Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netgsm Fiyat Politikası Ve Şeffaflık Sorunu

Netgsm GSM abonelik işlemleri hakkında.

Netgsm'e uygun fiyat tarifesi nedeniyle iki hat numara taşıma işlemini Ekim 2024 itibariyle yaptım. Ancak 179 TL olan paket ücretine karşın 420 TL ödeme ile karşılaştım. Diğer hattın ödemesi ise 200 TL iken 350 TL ödedim. Net GSM Operatörü ile görüştüğümde hatların taahhütsüz olması nedeniyle fiyatın 1 yıllık olmadığı, bu nedenle fiyat güncellemesi olduğunda yeni tarifenin faturaya yansıdığını belirttiler. Bu durumun her fiyat güncellemesinde tarafıma bilgi verilmeden gerçekleşebileceği aşikardır. Ayrıca madem taahhütsüz bir hizmet veriliyor, bu hizmetin verilme süresinin de paylaşılması gerekirdi. E-devlet üzerinden tüm abonelik işlemlerini yapmış olmama ve numara taşıma sim bedelini de peşin peşin ödememe karşın fiyatlandırmadaki güncellemelerden etkilenmem olumsuzluk oluşturdu. Bu sorun çözülmemesi ve bir karşılık bulmaması halinde numaraları yeniden bilindik ve tutarlı fiyat politikası olan taahhütlü operatörlere taşıyacağım.
Netgsm'i tercih edecek olan ilk kullanıcılara bunu dikkate almaları için bu şikayeti yapıyorum. Lütfen alacağınız ürünün fiyat politikası için vadettikleri süreyi yazılı olarak temin etmeye bakın.

1 Destek
16 Ocak 2025 11:29 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Kasım ayında Sanal Mobil Şebeke Hizmeti toptan data (GB) ücretimiz yaklaşık 3 katına çıkarıldığından maliyetlerimiz artmıştır. Uygun fiyatlı GSM hizmetine ulaşabilmeniz için tarife ve paket fiyatlarımızı belirlenen bu oranın çok altında, ortalama %68 olacak şekilde artırmak zorunda kaldığımızı bildirmek isteriz. Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Buğra
18 Kasım 2024 11:233.570

Artan fiyatlar, çekim kalitesizliğinin yetersizliği ve çağrı problemleri sonrasında Netgsm aboneliğimi sonlandırıp Turkc...

5
Çözüldü

Netgsm Numara Taşıma Sorunu Ve Artan Fiyatlar Mağdur Ediyor

Mesut
18 Kasım 2024 16:543.586

Artan fiyatlar, çekim kalitesizliğinin yetersizliği ve çağrı problemleri so...

Netgsm'de Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Fiyat Artışı Sorunu

Yiği

Diğer hatlarda olan pahalılık nedeniyle Netgsm'e geçme kararı aldım. 2 Kasım'da SIM kart siparişi verdim (öyle gerekiyor...

NetGSM Tarifesi: Tek Taraflı Ücret Artışı

Bektaş
2 Aralık 2024 12:403.847

Tarafımca Eylül 2024 ayında sonu 4033 ile biten hattımı NetGSM'e taşıyarak, aylık 500 Dakika, 100 SMS ve 20 GB internet ...

5
Çözüldü

Netgsm Sim Kart Ve Erişim Sorunları: Cayma Bedeli Ve İade Soruları

Akif
21 Kasım 2024 04:163.104

"Yağmur hanıma ilgilendiği için teşekkürler. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere netgsm"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Hüsranlığım

Netgsm Hüsranlığım

Profil fotoğrafı
Ferhat
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsm İnternetimdeSorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular