to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Abonelik Onayı Gecikmesi
Netgsm Abonelik onayını iki gündür bekliyorum, maalesef ne bir onay ne de bir dönüş almadım. Durumun acilen çözülmesini talep ediyorum aksi durumda bizler mağdur oluyoruz. Hattım geldi abonelik işlemlerini başlattım fakat mağduriyet fazlasıyla uzamış durumda;Firmanın bu durumu acilen düzeltmesi gerekmektedir
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş
Merhaba Akif Y., Öncelikle, yaşadığınız sorun için sizinle iletişime geçmeye çalıştığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Sizinle üç farklı zaman diliminde iletişim kurma çabamıza rağmen, irtibat sağlayamamış olmamızdan dolayı üzgünüz. Sorununuz hakkında sizinle doğrudan görüşebilmek ve en iyi çözümü sunabilmek için bu iletişim önemliydi. Lütfen, sorununuzu detaylı bir şekilde görüşmek ve en kısa sürede çözüme kavuşturabilmek için bize ulaşınız. Sizinle iletişime geçebilmemiz için uygun olduğunuz bir zamanı veya alternatif iletişim yöntemlerini bize bildirmeniz, süreci hızlandıracaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesini umut ederiz. Saygılarımızla, Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Teşekkürler
Geçen hafta cuma günü yeni sim kartım geldi abonelik oluşturdum onaylanması 2-6 gün sürer yazıyordu bugün 9. Gün hala bir dönüş alamadım. O kadar pişman oldum ki yaşadığım şey inanılmaz derecede kötü. Üstelik abonelik için internet bankacılığını kullanarak bilgilerimi yüklemiştim. İyice güvensizlik oluştu. Umuyorum bir düzeltme yapılır :(