Gri Net Araç Kiralama’da 2.000 TL Provizyon İadesi Gecikiyor

31.01.2026 tarihinde Ankara’da Gri Net Araç Kiralama’dan 06 elk 848 plakalı aracı kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 2.000 TL provizyon/çekim yapıldı ve bu tutarın araç tesliminden sonra 30 gün içinde iade edileceği tarafıma bildirildi. Araç, 15.02.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi.

Bugün itibarıyla belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadım. İşleme ait sözleşme/müşteri numaram TE26042173’tür.

2.000 TL tutarındaki ödemenin neden iade edilmediği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve ilgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ercan Ö******