Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Kredi Kartı Limitinin Haksız Bloke Olması

Everyday Rent A Car’dan kiraladığım araç için kredi kartımdan 8.200 TL provizyon bedeli çekildi. Aracı 06.03.2026 tarihinde sorunsuz şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın provizyon iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte kredi kartı ekstrem kesildi ve iadesi yapılmayan bu tutarı ödemek zorunda kaldım.
Rezervasyon numaram 20_8632c04’tür. Firmanıza ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bilgi alamıyorum. Zamanında işlem yapılmadığı için mağdur oldum, hem limitim gereksiz yere bloke edildi hem de ekstreye yansıyan bu tutarı ödemek durumunda bırakıldım.
Provizyon olarak alınan 8.200 TL’nin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iadesini acil olarak talep ediyorum.
Sayın Okan T***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.







