Nestle müşteri hizmetleri

2-3 gün önce Bandırma’daki Şok marketten aldığım Nesquik gofretin ambalajını açtığımda ürünün küflenmiş gibi bir görüntüsü olduğunu ve nokta nokta şeyler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24.03.2026 ve parti numarası 50830202B2’dir. Ürünü yeni almama ve son kullanma tarihinin geçmemiş ...

A101’den yeni aldığım Nestle crunch çikolatanın hem bozuk olduğunu hem de renginin değişmiş ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 25.10.2025 olmasına rağmen ürün taze değildi ve çocuğumun yiyeceği bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Daha önce de benzer ...

Nestle Crunch çikolata ürününü 10.01.2026 son kullanma tarihli olarak Online A101 üzerinden sipariş ettim. Ürünü ilk açtığımda içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 9125111551495539. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Açılmış olan ürünün iadesi kabul edildi, ancak diğer ürün için...

12.11.2025 tarihinde İzmir’de bulunan Kaan Market’ten Nestle Damak çikolata satın aldım ve aynı gün tüketmek üzere açtım. Çikolatayı ambalajından çıkardığımda üzerinde pütürcükler olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Nestle müşteri h...

Uzun yıllardır severek tükettiğim Nestle Damak fıstıklı çikolatalarda son zamanlarda belirgin bir tad değişikliği fark ediyorum. Farklı marketlerden aldığım ürünlerin tamamında, damakta bıraktığı eski lezzeti bulamıyorum. Ürün içeriğinde, özellikle kakao oranı ya da süt kalitesinde bir değişiklik ve...

11 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir 2. Sakarya Mahallesi’nde bulunan Empa Market’ten Nestle Damak Ezme Çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen, açtığımda üzerinde lekeler olduğunu ve tadının olmadığını fark ettim. Son kullanma tarihine yaklaşık 5 gün kalmıştı (parti no: 50...

Nestle Damak fıstıklı draje ürününü Yemeksepeti üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde beyaz tüylü, ağ benzeri bir yapı ile karşılaştım. Bu durum beni ve özellikle çocuklarımın sağlığını ciddi şekilde endişelendirdi. Hemen Nestle ve Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bend...

11 Kasım tarihinde Migros’tan aldığım Damak Baklava tablet çikolatayı açtığımda, ürünün tadının hafif ekşi olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolatayı arkadaşlarıma ikram ederken ürün un gibi dağıldı ve üzerinde hafif beyazlıklar vardı. Bu durum hem tadını hem de tüketim deneyimini olumsuz etkiledi. Ürü...

Nestle’nin yeni çıkardığı sürülebilir çikolata ürününü, bugün Yalova Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda, sosyal medyada ve tanıtım videolarında gösterilenin aksine, paketin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra henüz yarım saat...

Nestle Damak çekmece çikolata satın aldım ve yerken fındık parçacıklı çikolatanın içinden cam gibi sert bir cisim çıktı. Az kalsın dişimi kırıyordum ve dilime battı. Sağlığımız bu kadar ucuz olmamalı, Nestle’ye bu durumu hiç yakıştıramadım. Çikolatayı Ankara’da bir marketten yeni aldık ve 55 TL Nak...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 3 haftadır, günde birden fazla kez “temassız işlem” adı altında 70-80 TL tutarında para kesintileri yapılıyor. Bu işlemler sabah, öğle ve akşam saatlerinde gerçekleşiyor ve benim bilgim dışında gerçekleşiyor. Kartım kaybolmadı, çalınmadı ve hâlâ benim elimde. Şu...

2 Kasım 2025 tarihinde BİM Gölcük Değirmendere Merkez şubesinden altı adet Nestle Nesquik çikolatalı gofret satın aldım. Ertesi gün ürünü açıp yemek istediğimde, gofretin tadının ve dokusunun oldukça bayat olduğunu fark ettim. Bunun üzerine üretim ve son tüketim tarihine baktım; üretim tarihi Eylül ...

1 Kasım’da Migros sanal market üzerinden satın aldığım 10 paket Nestle damak ala çikolatanın ambalajlarını açtığımda ürünlerin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 27.02.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni oldukça şaşırttı ve...

+1

03.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Emirdağ Eskişehir Caddesi üzerindeki Şok mağazasından Nestle 1927 Antepfıstıklı Sütlü 3’lü çikolata aldım (son tüketim tarihi: 31.07.2026, barkod: 8140131899). Ürünü açıp bir tanesini yedim, ancak daha sonra kardeşim fark edince diğer iki paketi de kontrol ettik v...

03.11.2025 tarihinde saat 07.00 civarında Bursa İnegöl Opet şubesinde Nestle markalı kahve makinesinden karamel cappuccino almak istedim. Kredi kartı ile 70 TL ödeme yaptım. Ancak makine bozuk olduğu için kahvemi alamadım. Makinenin üzerinde arızalı olduğuna dair herhangi bir uyarı yazısı yoktu ve ç...

Bugün A101 marketten aldığım Nestle Bol Sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde benekli bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine 1 yıl olmasına rağmen bozulmuş gibi görünüyor. Ambalajda herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Daha önce benzer bir sor...

28 Ekim tarihinde BİM’den kutulu olarak satın aldığım Nestle 1927 gofretin tadında ciddi bir bozukluk vardı. Ürün sanki bayatlamış veya bozulmuş gibiydi, çok kötü bir tat geliyordu ve bu nedenle tüm kutuyu çöpe atmak zorunda kaldım. Ambalajda veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun fark etmed...

Nestle’nin Bademli bol sütlü çikolatasını A101’den aldım. Son kullanma tarihi 12.04.2026 olan ürünü eve geldikten sonra açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlaşmalar olduğunu ve içinde boşluklar bulunduğunu fark ettim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti, ilk defa yaşamıyorum. Ürünün ambalajı elim...

29 Ekim tarihinde Fulya’daki Opet istasyonunda bulunan Nescafé makinesinden Americano almak istedim. Makinede kredi kartımla 75 TL ödeme yaptım, ancak kahve makineden çıkmadı ve ürünümü alamadım. Durumu istasyon görevlisine ilettiğimde bunun onların sorumluluğunda olmadığını söylediler. Ardından Ne...

16.04.2026 son kullanma tarihli ve parti numarası 51060202a5 olan Nestle Damak çikolatada, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda görüntüsünde, tadında ve kokusunda bozukluk fark ettim. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Nestle müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan yaz...

27.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Aydın Kuşadası Migros’tan Nestle sütlü muzlu 180 ml çocuk ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez denedim ve tadı oldukça kötüydü; plastik gibi bir tat vardı. Son kullanma tarihi ve parti numarasını kutuyu attığım için paylaşamıyorum. Ürünü tüketirken başka bir sağ...

24 Ekim tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Nestle Damak draje çikolatanın hem tadı hem de görüntüsü bozuktu. Ürünün ambalajını attım fakat bozuk ürünü ve ürünün fotoğrafını saklıyorum. Son kullanma tarihi veya parti numarası bilgisine ulaşamıyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz ...

20 gün kadar önce A101’den aldığım Nestle Damak çikolatanın içinde kurt çıktığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra ambalajında herhangi bir hasar olup olmadığını ve son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim, herhangi bir sorun yoktu. Bu durum karşısında Nestle müşteri hizmetleriyle iletişi...