Nestle After Eight Çikolata Üzerinde Böcek Ağı Şoku Ve İade Talebi

Ayşegül

Nestle

13 Kasım 2025 22:29323

Nestle After Eight 200g kutu çikolatayı bugün Budapeşte Corvin Plaza’daki Müller mağazasından aldım. Ürünü açtığımda, çikolataların üzerinde böcek ağı olduğunu fark ettim. İlk defa denediğim bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün fişi elimde yok; ancak yaşadığım sorunun kanıtı olarak fotoğraf çektim. Şu ana kadar Nestle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Nestle

14 Kasım 2025 14:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Yetkili, Belirttiğiniz telefon numarası Türkiye numarası olmadığı için tarafınıza ulaşım sağlayamadık. Türkiye dışında ki ülkeler için Nestle Türkiye olarak destek olamamaktayız. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Aldığım Çikolatanın İçinden Böcek Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Sebahattin

Nestle

3 Eylül 2025 17:37198

"Ürün için hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. En önemlisi laboratuvar sonuçları benimle paylaşıldı. Teşekkür ederim."

Satın Aldığım Çikolatanın İçinden Böcek Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Satın Aldığım After Eight Çikolatası Bozuk Çıktı, Sorunum Çözülmedi

Emirhan

Nestle

1 Mayıs 2025 23:34406

Satın Aldığım After Eight Çikolatası Bozuk Çıktı, Sorunum Çözülmedi

Aldığım Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı Hızlı Çözüm Bekliyorum

Göksel

Nestle

27 Ekim 2025 14:57229

20 gün kadar önce A101’den aldığım Nestle Damak çikolatanın içinde kurt çıktığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra... ambalajında herhangi bir hasar olup olmadığını ve son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim, herhangi bir sorun yoktu. Bu durum karşısında Nestle müşteri hizmetleriyle iletişi...

Aldığım Çikolatanın İçinden Kurt Çıktı Hızlı Çözüm Bekliyorum

Satın Aldığım Nestle Damak Çikolatada Pütürcükler Vardı, Ücret İadesi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Elif

Nestle

12 Kasım 2025 23:40281

12.11.2025 tarihinde İzmir’de bulunan Kaan Market’ten Nestle Damak çikolata satın aldım ve aynı gün tüketmek üzere açtım.... Çikolatayı ambalajından çıkardığımda üzerinde pütürcükler olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Nestle müşteri h...