Aldığım Nestle Çikolatalarda Renk Değişikliği Ve Bozuk Ürün Endişesi

03.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Emirdağ Eskişehir Caddesi üzerindeki Şok mağazasından Nestle 1927 Antepfıstıklı Sütlü 3’lü çikolata aldım (son tüketim tarihi: 31.07.2026, barkod: 8140131899). Ürünü açıp bir tanesini yedim, ancak daha sonra kardeşim fark edince diğer iki paketi de kontrol ettik ve hepsinde renk değişikliği olduğunu gördük. Ürünlerin bozuk olmasından endişelendik ve tüketmedik.
Şikayetimle ilgili olarak henüz mağazaya veya Nestle müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü indirimli olarak 120 TL’ye aldım (normal fiyatı 240 TL). Ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi




















