to read complaints and reviews, or file yours.1
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Çikolatada Leke Ve Tat Sorunu, İlgisiz Müşteri Hizmeti
11 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir 2. Sakarya Mahallesi’nde bulunan Empa Market’ten Nestle Damak Ezme Çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen, açtığımda üzerinde lekeler olduğunu ve tadının olmadığını fark ettim. Son kullanma tarihine yaklaşık 5 gün kalmıştı (parti no: 5016 0202a2 1118).
Durumu ürünü aldığım markete ilettim fakat konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar. Ayrıca tük****************@tr.nestle.com adresine de mesaj gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün hem görüntüsünde hem de tadında sorun olması nedeniyle, Nestle’den konuyla ilgili inceleme yapılmasını ve yaklaşık 400 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
