to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2025 günü araç satın alma amacıyla Nev Oto Opel Tarabya şubesine Frontera 1.2 Hybrid modeli için gittim. Girişteki karşılama bölümünde çalışan kişi bilgilerimi alıp beni satış danışmanına yönlendireceğini söyledi. Kayıt işlemi yapıldıktan sonra da uygun olan satış danışmanına yönlendireceğini, bu sırada aracın yanına geçebileceğimizi belirtti.
Biz araç başında inceleme yaparken, satış danışmanı yanımıza gelmek yerine fiyat bilgisini bir not kağıdına yazıp karşılama bölümündeki personele vermiş. O kişi de nottaki yazıyı doğru düzgün okuyamadığı için fiyatı yanlış aktardı. Tüm bu süreçte yaklaşık 10 dakika kadar beklememize rağmen hiçbir satış danışmanı yanımıza gelmedi, bizimle birebir ilgilenmedi ve doğru, net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu şikayeti, özellikle araç almak için zaman ayırıp oraya kadar giden insanların aynı şekilde hayal kırıklığı yaşamaması için yazıyorum. Kimsenin bu kadar ilgisiz ve dağınık bir satış süreciyle karşılaşmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve çalışanların müşteriye karşı daha özenli ve profesyonel davranmasını bekliyorum.
Opel Frontera marka aracım Aralık 2025’te park halindeyken hasar aldı ve aracı Çetaş Opel İzmit servisine götürdüm. Hasar küçük olmasına rağmen bana net bir tarih verilmedi, aracımı da sadece kendi müsaitlik durumlarına göre bırakabileceğimi söylediler. Yaklaşık 4 ay sonra aracı ancak bırakabileceği...
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Opel Frontera Hybrid aracımda 20/08/2025 tarihinden itibaren her kullanımda iki önemli sorun yaşamaktayım: Klimadan hiç hava gelmiyor ve araç sürekli olarak Hybrid ve benzin modları arasında geçiş yapıyor. Araç henüz 1300 km’de olmasına rağmen, bu sorunlar nedeniy...
24 Haziran 2025’te bedelini ödeyerek satın aldığım Opel Frontera Elektrikli aracım, uzun bir bekleyişin ardından 9 Ağustos 2025’te Opel Erdemir Beylikdüzü Şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Ancak araç yalnızca 280 km kullanımdan sonra, 12 Ağustos 2025’te arıza yaptı ve o tarihten bu yana kull...
Ağustos 2025’te Belen Hatay’da bulunan Aslanbey Otomotiv (Mızraklı Otomotiv Ticaret a. Ş.) bayisinden Opel Frontera sıfır araç satın aldık. Aracı aldıktan kısa süre sonra kaporta, far ve iç kısımda fabrika çıkış kusurları olduğunu fark ettik ve bunu hem bayiye hem de ilgili Opel yetkililerine bildir...
Opel Mar Grup Eyüp şubesinden 13 Şubat’ta sıfır kilometre elektrikli Opel Frontera satın aldım. Aracı 1450 birim bedelle peşin olarak ödedim. Aracı aldıktan sadece birkaç gün sonra, 18 Şubat gecesi araç yolda kaldı ve ekranda “elektrik çekiç arızası” uyarısı çıktı. Aracı, satın aldığım yetkili serv...
Yorumlar