to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Teknik Serviste Cihaza Hasar Gelmesi
Nur
Nespresso29 Aralık 2023 20:451.384
Vertuo Pop cihazımı su ayarının bozulması üzerine Akasya Boutique mağazasından 20/11/2023 tarihinde servise verdim. Tarafıma makinenin hazır olduğu bilgisi verilmesi üzerine bugün cihazımı Akasya Boutique mağazasından tekrar teslim aldım. Mağazada cihazı açıp kontrol etmek istedim ancak böyle bir kontrol yapılmadığı mağaza çalışanınca söylendi. Eve gelip makineyi kutudan çıkardığımda ise cihazın bir kısmında kırık olduğunu gördüm. Cihazımı servise sapasağlam bir şekilde teslim ettiğim ve oldukça güvenli bir biçimde eve getirdiğim halde görseldeki şekilde kırık teslim aldım. Bu konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ocak 2024 13:16 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Konuyla ilgili mail adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla
