Nespresso Bozuk Çıktı, İade Kabul Edilmiyor!

Nespresso atelier marka kahve makinemi 20 martta media marktan satın almıştım ve 1 nisanda karıştırıcıyı çeviren motorun metal ucu yamuldu, çırpıcı ısınmadan sanırım bu hale geldi bilemedim... Bende servise gitmesi için media markta teslim ettim. Arkasından 1 hafta sonra hiçbir müdahale olmadan bana...

Nespresso atelier model kahve makinesini kullanıyorum. Ucundaki süt köpürtücü kayboldu. Süt köpürtücü uç temini için aradım fakat kurban bayramından sonra gelecek sizi arayacağız dendi ve hala bir dönüş yapılmadı. Bu şekilde de makineyi kullanamıyoruz. Bu parçanın acilen teminini istiyorum. 3 aydan ...

Nespresso Atelier S85 kahve makinemdeki su sızdırma problemi nedeniyle 4 Ocak’ta Nespresso İstinyePark İstanbul mağazasına başvurdum ve ürünümü servise teslim ettim. Teknik servis ücreti tarafımdan ödendi, ancak işlemle ilgili ne bir servis fişi ne de teslim belgesi verildi. Ürünü mağazadan teslim a...

Nespresso S85 Atelier model kahve makinem, garanti kapsamında arıza nedeniyle 18 Aralık’ta Nespresso’nun İstanbul’daki yetkili servisine gönderildi. Makinem tertemiz, hiçbir yerinde çizik veya deformasyon olmadan, hatta köpüklere sararak, her bir parçasına ismimi yapıştırarak, son derece özenli bir ...

04.11.2025 tarihinde Nespresso’nun resmi web sitesinden 26597056 numaralı siparişimle aldığım kahve kapsüllerini 07.11.2025 tarihinde teslim aldım ve kargoyu açtığımda kapsüllerin bir kısmının patlak ve ezik olduğunu gördüm. Toplamda 1.077,00 TL tutarında zararım oluştu. Durumu hemen müşteri hizmet...