to read complaints and reviews, or file yours. 
Aqua Florya Nespresso şubesinden 2 Şubat 2025 tarihinde almış olduğumuz Gran Latissima kapsüllü kahve makinemizi büyük bir heves ve heyecanla aldık. Eve gelip aynı gün denediğimizde süt ısıtma/köpürtme haznesinin bozuk olduğunu fark ettik. Süt aşamasında makineden yükselen buharlar ve yüksek sesle ...
22.02.2025 tarihinde verdiğim kahve makinesi alır iken, tanıtımında makine geldikten sonra 80 adet hediye kapsul hediyesi olduğu ve seri no ve fatura ...
Sayın Nespresso Yetkilileri, Geçtiğimiz ocak ayında kahve makinesi satın aldık. Satın alma sürecinde bize herhangi bir hediye kahve hakkımız olduğu bildirilmedi ve yalnızca bir Stanley termos verildi. Ancak daha sonra arkadaşlarımızın aynı dönemde makine aldıklarında 100 adet kahve kapsülü hediyes...
6 Mart 2024 tarihinde Nespresso Essenza Mini Black Espresso Makinesi'ni satın aldım. Aradan zaman geçtikten sonra makine arızalandı garantiye yolladım. Ben sinirlenmemek için konuyu dalgaya aldım ancak şöyle bir geri dönüş aldım makinenin içine böcek yuva yapmış bundan kaynaklı arıza giderilemiyor v...
Merhaba 4 ay önce almış olduğumuz Nespresso kahve makinemiz modeli Creatista Pro ile ilk günden beri lezzetli güzel kahveler içemedik. Bir sürü video ve kullanım ile ilgili incelemeler yaptım ancak onlar gibi olmuyordu. Bu arada bir sürü kahve kapsülü kullandım ve neredeyse hiç birini içemedik. Sonr...
"Yardımı için Serkan Beye teşekkür ederim."
Merhabalar, Bursa Sur Yapı Marka AVM içerisindeki Karaca mağazasından aldığım Nespresso S85 Atelier Kahve Makinesi daha on adet kahve yapmadan bozuldu...
Nespresso'dan 15.01.2025 tarihinde Gran Lattissima P541 model kahve makinesi aldım. Makineyi almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp 13 ay %50 kapsül indiriminden faydalanıp faydalanamayacağımı sordum. Müşteri hizmetlerindeki kişi bana faydalanabileceğimi söylediği için ürünü aldım. Ancak 25.01.202...
"Teşekkürler"
N11 üzerinden N11 yetkili satıcısından Nespresso kahve makinesi aldım. Ürün ulaştı. Bir sonraki gün İstanbul'a gittim, yaşadığım şehirde maalesef Nesp...
Nespresso Creatista Plus kahve makinem, kapsül delmeme şikayetiyle servise gönderildi. Servis yapıldığını söyleyerek geri gönderdi, fakat eve geldiğimizde kapsül delme sorunu aynı şekilde devam ediyordu. Hemen ertesi gün tekrar servise verdik. Ancak bu sefer makinemiz çizikler ve darbeler almış bir ...
11.01.2025'de kahve makinesi aldım. Hediye kapsül kampanyası 2024 Aralık sonuna kadardı ve yeni kampanya 14.01.2025'ten başlıyormuş. Bu 14 gün içinde kahve makinesi alanların suçu nedir, anlamadım. Makineyi iade edip tekrar mı almalıyım? 5 günlük makine sonuçta. Bu mağduriyetlerin giderilmesi gerek...
"Kısa sürede geri dönüş yapılarak kapsüllerim gönderildi. İlginize teşekkür ederim."
Nespresso Makinesi Alımında Gönderilecek Olan Hediye Kapsüller gönderilmedi. Nespresso Aralık ayı makine alımında hediye kapsül kampanyasına katıldım....
Media Markt AVM'den Nespresso kahve makinesi satın aldım, yanında 100 adet kapsül vereceklerini söylediler. Gerekli başvuruları tamamladık, mail yoluyla gelen mesaja makine numarası falan istediler. 19 haneli numarayı da ilettim ancak kaç gün geçmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de kargo yola ç...
"Şikayetim cözümlendi. Teşekkürler."
Nespresso yetkili satıcı bayisinden makine aldım, kampanya yapmışlar 100 kapsül hediye kahve diye. Bağdat Caddesi mağazasına gidiyorum, hediye kahve yok ellerinde, beni Akasya AVM'ye yönlendiriyorlar. Akasya AVM'ye gidiyorum, dalga geçer gibi elimizde hediye kahve yok diyorlar. Nasıl iş yapıyorsunuz...
Nespresso makinemi 18.07.24 tarihinde aldım. Kutumun üzerinde 100 kapsül hediye kampanyam için talep oluşturma talimatı yazan bir sticker vardı. Talep oluşturduğumda kampanya tarihinin geçtiğini söylediler. Bir iki gün önce yine aynı kampanyaya denk geldim Instagram üzerinde reklam yapıyordu bir sos...
Nespresso markasına ait makine aldım. 100 kapsül kampanyası devam etmesine rağmen, e-posta ile iletişim sağlayıp kapsül hediyemi almak istedim ama hiçbir şekilde bir gelen kargo yok ya da gönderim sağlayacaklarına dair bir e-posta da gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız.
Resmen alay ediyorlar. Müşteri hizmetleri ne telefonu açıyor ne de bir şey yapıyor. 100 kapsül hediyesi göndereceğiz dediler, hâlâ cevap yok, şaka gibi. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Makine üzerinde bulunan 19 haneye kadar hepsini yazdım ama ulaşım sıfır, hizmet sıfır. Aynen bende katılıyorum.
Resmen alay ediyorlar. Müşteri hizmetleri ne telefonu açıyor ne de bir şey yapıyor. 100 kapsül hediyesi göndereceğiz dediler, hâlâ cevap yok, şaka gibi. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Makine üzerinde bulunan 19 haneye kadar hepsini yazdım ama ulaşım sıfır, hizmet sıfır.
Uygulama üzerinden 100 adet kapsül aldım. Aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş verdim. 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken arayan, soran, gelen olmadı. Sadece kuryeye verildiğine dair bir mail aldım. Salı günü de gelmeyince 3 Aralık çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım. Gönderinin ç...
Nespresso c40 kapsüllü kahve makinesi kullanıcısıyım. Makinem aldıktan 1 ay sonra koyduğum kapsülleri sıkıştırmaya başladı. Nespresso müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kapsül koymadan çalıştırıp makineyi sıfırlamam söylendi. Bu şekilde sadece 1ay düzeldikten sonra tekrar bozuldu. 1 ay boyun...
Black Friday indiriminden Teknosa'dan nespresso latissima kahve makinesi aldım. Makine alana 100 kapsül hediye vardı. Üye olup başvuruda bulundum hediye kapsüller için hiçbir şekilde dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum 15 dakika bekletiyorlar ve sonrasında kapanıyor. Şimdiden aldığıma pişman...
Nespresso marka kahve makinesi satın aldım fakat kapsüllerle ilgili bilgi almak istedim. Hangi tarif için hangi kapsül daha doğru olur diye bilgi alma...
Trendyol yetkili satıcıdan nespresso F541 makine satın aldım. 10 gün önce teslim aldım ve hem nespresso.com hem uygulama üzerinden faturayı da ekleyip 100 hediye kapsülü talep ettim. Ne bir dönüş yapıldı ne bir maille talebiniz işleme alındı hiçbir dönüş yok. Arıyorum 15 dakika telefonda bekliyorum....
Nespresso 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 