to read complaints and reviews, or file yours. 
Nescafe Gold Mini kahve makinemde uzun süredir “musluk arıza” göstergesi yanıyor ve su neredeyse hiç gelmiyor. Makineyi tekrar kullanmak istediğimde de aynı sorun devam etti. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Bitlis/Tatvan’da ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulunmuyor. Başka bir yere götürdüğümde ise kendi yetkili servisine gitmesi gerektiği söylendi. Ürün bana hediye olarak geldiği için garanti evrakları yok ve garantisinin de devam etmediğini düşünüyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim, çünkü işlem yapılmadı.
Nescafe’den beklentim, arızanın giderilmesi için yardımcı olunması; mümkünse ürün değişimi veya servis hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Nescafe Krups Mini Me model kahve makinesini yaklaşık 10 yıldır Antalya’daki evimizde kullanıyoruz. Son 1,5 aydır, makineyi kullanmadığımız zamanlarda haznesindeki suyu tezgaha sızdırıyor ve her gün tezgahı su içinde buluyoruz. Makineye herhangi bir bakım, temizlik veya parça değişimi yapılmadı. Gar...
My Gold kırmızı renkli kahve makinem yaklaşık bir haftadır su vermiyor. İstanbul’da ikamet ediyorum. Makineyi çalıştırdığımda önce açma-kapama butonunda yeşil ışık yanıyor, ardından kırmızıya dönüyor ve su akışı gerçekleşmiyor. Makineyi farklı prizlerde de denedim ancak sorun devam ediyor. Ürünü yak...
Nescafe Gold mycafe makinem yaklaşık 15 gündür hiç su vermiyor ve çalışmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak son zamanlarda hiçbir şekilde çalışmıyor. Makineyi ara ara çalıştırmayı denedim fakat sonuç alamadım. Garanti süresi dolmuş durumda ve ürünü uzun zaman önce Besni/Adıyaman’da...
Nescafe Gold kahve makinemin ayarı bozuldu ve sebebini çözemedik. Kahve yapamıyorum. Tamir için servis arayışındayım araştırdım ama yetkili bir birim hakkında bilgilendirme bulamadım. Bu ürünü tamir ettirebileceğim yetkili servis hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.
Nescafe Bluetooth Gold kahve makinem yaklaşık 6 yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak son 2 gündür sürekli olarak su arıza ışığı veriyor. Ayrıca makine ısınmadan, yani kahve yeterince ılık olmadan, kahve vermeden işlemi bitiriyor. Sorunun çözümü için makineyi temizledim, yeniden başlattım ve su haznesin...
Yorumlar