to read complaints and reviews, or file yours. 
Nescafe Krups Mini Me model kahve makinesini yaklaşık 10 yıldır Antalya’daki evimizde kullanıyoruz. Son 1,5 aydır, makineyi kullanmadığımız zamanlarda haznesindeki suyu tezgaha sızdırıyor ve her gün tezgahı su içinde buluyoruz. Makineye herhangi bir bakım, temizlik veya parça değişimi yapılmadı. Garanti süresi çoktan doldu ve makineyi yurt dışından (Suudi Arabistan) aldığımız için elimizde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor. Sorun her seferinde, özellikle makine kullanımda değilken tekrar ediyor. Yetkili servis veya müşteri hizmetlerine ulaşmak için numara bulamadım, bu yüzden destek alamadım.
Makinemin tamir edilmesi için teknik destek bekliyorum.
Nescafe Gold Mini kahve makinemde uzun süredir “musluk arıza” göstergesi yanıyor ve su neredeyse hiç gelmiyor. Makineyi tekrar kullanmak istediğimde de aynı sorun devam etti. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Bitlis/Tatvan’da ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulunmuyor. Başka bir yere götürd...
Uzun süredir kullanmadığım Nescafe Dolce Gusto Krups Mini Me model kahve makinemde, yaklaşık bir hafta önce tekrar kullanmaya çalıştığımda su vermeme sorunu ile karşılaştım. Makineyi farklı prizlerde denememe ve fişi kontrol etmeme rağmen uyarı ışığı yanmıyor ve kesinlikle su akışı gerçekleşmiyor. S...
Nescafe Gold mycafe makinem yaklaşık 15 gündür hiç su vermiyor ve çalışmıyor. Daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak son zamanlarda hiçbir şekilde çalışmıyor. Makineyi ara ara çalıştırmayı denedim fakat sonuç alamadım. Garanti süresi dolmuş durumda ve ürünü uzun zaman önce Besni/Adıyaman’da...
Nescafe My Cafe makinem yaklaşık bir haftadır su vermiyor. Genel temizliğini yapmama rağmen sorun devam ediyor ve makine hiç çalışmıyor. Ürünü 8 yıl önce Niğde mm Migros’tan almıştım, garantisi de bitti. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ve herhangi bir servis ya da tamir işlemi yaptırmadım...
23 Aralık 2022 tarihin de Nestle müşteri hizmetlerini arayarak Nescafe my kahve makinemin su kaçırdığını söyledim. Bana sorunun şu haznesinden kaynaklandığını yedek parçayı üç ay içinde temin edeceklerini söylediler. Fakat pandemiden dolayı ve yedek parça tedariğinde sıkıntı olduğu için aradan tam b...
Yorumlar