to read complaints and reviews, or file yours.Aracım 36 Gün Serviste, Neova Sigorta Süreci Sahiplenmiyor
Neova Sigorta’dan ücretini ödeyerek full artı full kasko yaptırdım, fakat yaşadığım süreçten dolayı bu poliçeyi tercih ettiğime pişman oldum. Aracıma çarptılar ve dosyamda yüzde yüz haklıyım, buna rağmen arabam tam 36 gündür Kocaeli’de serviste bekliyor.
24.11.2025 tarihinde aracı servise bıraktım, o günden bu yana eksper ve Neova Sigorta sürekli topu birbirine atıyor, süreci kimse sahiplenmiyor. Hasar dosya numaram 396231356 olmasına rağmen üç kez Neova ile iletişime geçmeme rağmen net bir sonuç alamadım ve kimse gerçekten ilgilenmiyor.
Ben mağdur durumdayım ve aracımın bir an önce orijinal parçaları ile, eksiksiz ve sorunsuz şekilde onarılıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Uzayan bu sürecin açıklanmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 154458 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Devamlı bu cevabı veriyor yalan yere oyalıyorsunuz umarım bu defa gerçektir. Bir daha asla Neova asla.
Erdem Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 154458 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Merhaba hala Neova dan düzgün yanıt alamadım ve şikayet var.comdan sonra şimdi de CİMER'e şikayet edeceğim
