Nays Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Geçici Şifre Alamama Mağduriyeti
Uzun zamandır bankaya bağlı olarak Nays kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi bloke etti ve defalarca denememe rağmen giriş sağlayamadım.
Bugün bankaya giderek yardım istedim, tarafıma geçici şifre gönderileceği söylendi ancak telefonuma herhangi bir SMS gelmedi. Aynı gün içinde Nays müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da geçici şifre gönderdiklerini belirttiler fakat yine telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Bu nedenle uzun süredir Nays hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Zonguldak Çaycuma’da yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaram üzerinden hesabıma erişim sağlamaya çalışıyorum. Şifremdeki blokajın kaldırılmasını, tarafıma sorunsuz şekilde geçici şifre iletilmesini ve Nays uygulamasına yeniden giriş yapabilmem için gerekli tüm kontrollerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun zamandır bankaya bağlı olarak Nays kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi bloke etti ve defalarca denememe rağmen giriş sağlayamadım.
Bugün bankaya giderek yardım istedim, tarafıma geçici şifre gönderileceği söylendi ancak telefonuma herhangi bir SMS gelmedi. Aynı gün içinde Nays müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da geçici şifre gönderdiklerini belirttiler fakat yine telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Bu nedenle uzun süredir Nays hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Zonguldak Çaycuma’da yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaram üzerinden hesabıma erişim sağlamaya çalışıyorum. Şifremdeki blokajın kaldırılmasını, tarafıma sorunsuz şekilde geçici şifre iletilmesini ve Nays uygulamasına yeniden giriş yapabilmem için gerekli tüm kontrollerin acilen yapılmasını talep ediyorum.










