to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır bankaya bağlı olarak Nays kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi bloke etti ve defalarca denememe rağmen giriş sağlayamadım.
Bugün bankaya giderek yardım istedim, tarafıma geçici şifre gönderileceği söylendi ancak telefonuma herhangi bir SMS gelmedi. Aynı gün içinde Nays müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da geçici şifre gönderdiklerini belirttiler fakat yine telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Bu nedenle uzun süredir Nays hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Zonguldak Çaycuma’da yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaram üzerinden hesabıma erişim sağlamaya çalışıyorum. Şifremdeki blokajın kaldırılmasını, tarafıma sorunsuz şekilde geçici şifre iletilmesini ve Nays uygulamasına yeniden giriş yapabilmem için gerekli tüm kontrollerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır bankaya bağlı olarak Nays kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi bloke etti ve defalarca denememe rağmen giriş sağlayamadım.
Bugün bankaya giderek yardım istedim, tarafıma geçici şifre gönderileceği söylendi ancak telefonuma herhangi bir SMS gelmedi. Aynı gün içinde Nays müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da geçici şifre gönderdiklerini belirttiler fakat yine telefonuma hiçbir mesaj ulaşmadı. Bu nedenle uzun süredir Nays hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Zonguldak Çaycuma’da yaşıyorum ve kayıtlı telefon numaram üzerinden hesabıma erişim sağlamaya çalışıyorum. Şifremdeki blokajın kaldırılmasını, tarafıma sorunsuz şekilde geçici şifre iletilmesini ve Nays uygulamasına yeniden giriş yapabilmem için gerekli tüm kontrollerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Nays mobil uygulamasında hesap açılışı gerçekleştirdim. Hesabımı teyit etmek için verilen hesap bilgilerine farklı bankalardan para transferi yapmam gerektiği söylendi. İş Bankası üzerinden TCKN’ye para transferi yapılamadı, QNB üzerinden ise sistemsel hata nedeniyle para iadesi yapıldı. Toplamda 5 ...
Nays Uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir sim kart blokem nedeniyle Nays Uygulaması na giriş yapamıyorum. Nays Uygulaması müşteri hizmetleri beni İş Bankası müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve İş Bankası da aynı ş...
Nays hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Soyadı değişikliğimden yaklaşık 6 ay sonra, uygulamaya giriş yapmak istediğimde kimlik okutmamı istiyor; ancak kimliğimdeki yeni soyadım ile sistemdeki bilgiler uyuşmadığı için işlem başarısız oluyor. Sorunu çözmek için İş Bankası’na gidip kimlik bil...
İş bankasının Nays mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Bir ay önce sim kartım değişti bu yüzden sim kart blokesi kondu ve SMS iletilmiyor. Bunun üzerinde uyarıda yazdığı gibi ATM ye gittim ama olmadı. Defalarca denedim bloke kalkmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştım yine defalarca ne dedilerse ...
Bir suredir Nays uygulamasını aktif şekilde kullanıyorum. Hafta sonu uygulama üzerinden ödeme yaparken şifremi yanlış girdim ve hesabım bloke oldu, hesabıma giremiyorum ve hesabımdaki paramı da geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım ama yapabilecekleri bir şey olmadığını yeniden sistem üzerin...
Yorumlar