to read complaints and reviews, or file yours.
Nays uygulamasından hesap silme işlemini seçiyorum fakat devam et butonuna tıkladığımda bomboş sayfa gözüküyor. Madem böyle bir şey yapacaksınız neden işlevsel değil. Kaldı ki müşteri temsilcisine bağlan bir ton anlat silmesi için yardım iste falan hiç kolay uygulama değilsiniz. Hesabımın silinmesini talep ediyorum.
Nays hesabımın şifresi bloke olmuş. Kimlik taramalarını yapıyorum, her şeyi doğru yaptığım halde yüz taramasını kabul et...miyor. İş Bankası uygulamasında da bu durum söz konusu, anlamadım. Bir yandan borcumdan dolayı hukuki işlem başlatılacağı söyleniyor, diğer yandan uygulama böyle bir sorunla karşı
Nays uygulaması üzerinden yaptığım bütün online harcamalar iptal ediliyor. Hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. ...Ödeme aşamasında 'işlem gerçekleştirilemedi' hatası alıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlandım, 5 farklı temsilciyle görüştüm ve hepsi de aynı şeyleri tekrar ediyor. Çözüm bulunama
Nays uygulaması, müşteri bilgilerini İş Bankası üzerinden güncelleme istiyor. Ancak bu güncelleme adımları asla tamamlan...mıyor. Tüm adımları denedim, en son gürültülü temsilciye bağlanma kısmında maalesef bağlanmıyor ve hata veriyor. Canlı desteğe bağlandım, müşteri temsilcisine ulaştım ama basma kal
Nays uygulaması güvenlik gerekçeleri göstererek birden hiçbir şey yokken uygulamaya bloke koydu. Sonra müşteri hizmetler...ini aradım tabii her zamanki gibi bir çözüm bulamadılar ne kadar işten anlamayan adam varsa oraya toplamışlar. İçindeki paramı nasıl kurtarabileceğimi sordum cevap olarak hesabımı
Nays uygulaması üzerinden para çekmek için talep oluşturmak istedim ancak sürekli 'Teknik bir hata nedeniyle şu anda işl...emi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyin.' uyarısını alıyorum. Konuyu çözmek ve bildirmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak bu da mümkün olmadı.
