to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart’ta Nautica resmi internet sitesinden 3 adet l beden erkek kazağı sipariş ettim ve yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Siparişim için 8319733199412880 numaralı sipariş numarası verildi. 1 Nisan’da ürünlerimin kargoya verildiğine dair Nautica’dan bir e-posta aldım. Ancak üzerinden günler geçmesin...
Nautica markasına ait Classic Erkek Lacivert Terlik ürününü Trendyol üzerinden 12 Şubat tarihinde 790 TL’ye satın aldım, 14 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü 41 numara olarak aldım ancak ayağıma küçük geldiği için iade etmem gerekiyor. Ancak şu anda aynı ürünün fiyatı 1.299 TL’ye yükselmiş durumda. Sır...
Nautica markalı ürünleri Eren Perakende’nin internet sitesi üzerinden satın aldım ve ilk alışverişimde son derece olumsuz bir müşteri deneyimi yaşadım. Sipariş ettiğim yeleğin dış etiketinde Large, iç etiketinde ise Small beden yazmaktadır. Ayrıca pembe renkli deniz şortu sipariş etmiş olmama rağmen...
"Ürüne sahip çıkmanız ve hızlı dönüşünüze teşekkür ederim."
Nautica müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi ve ürünle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imka...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
5 Eylül’de Nautica City’s AVM mağazasından 1.800 TL’ye yeşil keten bir gömlek (XL beden) satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için 15 Eylül’de değ...
Bir hafta önce Trendyol üzerinden Nautica markasına ait şu ürünü sipariş ettim: https://ty.gl/e4zi4b8vzsr1y (sipariş numaram: 10532150017). Üç gün sonra tedarik sorunu nedeniyle siparişim iptal edildi ve tarafıma kupon verildi. Bu kuponu kullanarak aynı ürünün farklı bir rengini tekrar sipariş ettim...
12.10.2025 tarihinde Next Level Nautica mağazasından 8001029306656 barkod numaralı çoraplardan 3 al 2 öde kampanyasıyla toplam 1200 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Çorapların boyutları büyük geldi ve mağazada deneme imkanı olmadığı için açılmamış olanları beden değişimi yapmak istedim. Ancak mağaza ye...
25 Ağustos tarihinde Nautica'nın online mağazasından K35501T ve K41000T kodlu iki adet Polo yaka t-shirt (biri yeşil, diğeri beyaz) satın aldım. Sipariş numaram: 8300922953315493. Kısa süre içinde yeşil t-shirt adresime (Beylikdüzü/İstanbul) teslim edildi. Ancak beyaz Polo t-shirtüm teslim edilmediğ...
4 gün önce Nautica Entepe mağazasından V35009T. 0TB. S kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra sadece beden değişimi talebiyle Nautica Next Level mağazasına başvurdum. Fişimi ibraz etmeme rağmen, ürünün etiketi üzerinde olmadığı için değişim talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı....
Selamlar, 09.05.2025 tarihinde Nautica firmasının kendi internet sitesinden 1 adet large beden erkek mayo sipariş ettim. Normal zamanda teslim aldım, ancak large beden büyük geldiği için iade işlemini yine Nautica internet sitesinden yaparak mayoyu iade ettim. Yaklaşık 2 hafta geçti ve iade talebimi...
Aydın Kuşadası'nda bulunan AVM Nautica bayisinden aldığım eşofman, bir kez kullandığım gün içinde kumaşında deforme oldu. Makinede yıkamadan ve zaman geçirmeden aldığım diğer ürünlerle beraber ilgili mağazaya iadeye gittim. Kullanmadığım diğer ürünlerin iadesi alındı fakat mağazada yerine telafi ede...
Aynı zamanda kargo ile aynı iade kodu ile Nautica firma sına 2 ayrı paketi iade olarak gönderdim 27 Şubat tarihli iade hemen ertesi gün para iadesi yapıldı. 25 Şubat tarihli ilk siparişte bulunan 11 parça ürünün 4 adedini beden büyüklüğü nedeniyle iadesi 7 iş günü içerisinde sonuçlanır diye yazmalar...
25 Şubat 2025 tarihinde Eren Perakende Tekstil A.Ş. firmasından Nautica markalı birçok ürün almama rağmen, siparişimde görseli de bulunan ürün farklı bir beden ve renkte gönderilmiştir. Gerek müşteri hizmetleri gerekse firmanın e-posta adresine yapmış olduğum şikayet sonucu, tarafıma çok basit ve mü...
"Çözüldü geçte olsa."
Nautica, kullanmadığım ve deneme şansım olmayan ürünü geri iade almıyor. Akbatı AVM Nautica'dan aldığım montun bedeni yoktu, bana UPS Türkiye ile 10 Ocak gününde geldi. Ürün ödemesini Akbatı şubesine yaptığım için mağaza satışı olup 7 gün iade hakkım olduğunu söylediler ancak ben ürünü denemeden kar...
Nautica marka kışlık gömleği yaz başında indirimli olarak almıştım. Kış başlangıcında giymek istediğimde dar olduğunu ve bana denettirdikleri gömlek olmadığını fark ettim. XS beden olduğunu anladım. Firma ile görüştüm ve kilo verdiğim halde denettiklerinde uyan gömleğin aynı beden olmadığını söyledi...
Nautica Eren perakende firmasından internet üzerinden aldığım ürün teslim edilmedi ve kargo kayboldu. Paramı iade olarak 1/08/2024 tarihinde istedim ve işlemler başladı. Herkes paramın 7 iş günü içinde iade edileceğini söyledi ama ortada hala para yok ve tek bildikleri laf 'aksiyon alıyoruz'. Eğitim...
Nautica giyim markasının, İstanbul Metropol AVM mağazasından 3 adet 2'li erkek çorap aldım. 1 adet 2'li modelinin numarası küçük olduğu için değişim yapılması için faturası ve ürünlerle mağazaya gittim. Beden değişimi yapabileceklerini fakat üründe tek beden olduğunu, başka ürün ile değişim yapamaya...
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Benim sorunum çözülmedi umarım düzenleme ile başka müşterileri yaşamaz. Tercihim fiziksel mağazalarından görerek almak olacaktır. Teşekkürler"
Nautica online mağazasından aldığım ürünü Hepsijet evde bulamayarak aynı gün iade gerçekleştirdi. İade ettiğim ürün bedeli çok geç yatırıldı, üstelik ...
18.4.2024 Nautica online sitesinde sipariş verip aldığım K274483T kodlu 2 adet M-L beden erkek şort 30 derece kısa programda yıkamama rağmen boyası akmış ve beraberinde yıkanan bütün kıyafetlerimi boyamıştır. İlgili firmaya Online bize ulaşın. Hattından durumu bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmamış...
Nautica adlı markanın boxerları çok rahat olduğu için fırsat buldukça veya indirime girdikçe satın alıyorum. En son 7 Mart tarihinde aşağıda fotoğrafını koyacağım boxer setinden l beden aldım. 184 boyunda ce 78 kiloyum. L beden tam hatta hafif geniş oluyordu, ağ kısmı sıkmayan güzel ürünler olduğu i...
05.03.2024 tarihinde internet aracılığı ile Nautica firmasından 2544230254615210 sipariş numarasıyla almış olduğum Polo t-shirt m beden olmasına rağme...
Nautica'nın kendi internet sitesinden erkek arkadaşıma hediye aldım; iki adet. Biri gayet güzel oldu ancak diğeri beden olarak uymadı. Mağazasına değişim için gittik, fakat aldığım ürünün bedeni yoktu. Başka ürünle değiştirmek istedik. Sadece internet üzerinden yardımcı olacaklarını söylediler. Bu n...
(23.12.2023) Nautica Karşıyaka Hilltown mağazasından alışveriş yapıldı. Bedeni büyük geldiği için 14.01.2024 tarihinde değişim için yine aynı mağazaya tarafımdan gidildi. Ellerinde beden olmadığı için en geç 1 hafta içinde adresime istediğim bedenin gönderileceği söylendi. Ürün elime ulaşmayınca 21....