Natro Hosting destek

Mail hosting hizmeti almış olduğumuz Natro.com adresi üzerinden son 1 haftadır sürekli : "E-posta sunucularımızda yaşanan teknik aksaklık nedeniyle, şifre doğrulama hataları ve e-posta gönderim/alım sorunları yaşanabilmektedir. Teknik ekiplerimiz sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarına...

Uzun zamandır hizmet almış olduğunuz bir firma. Fakat son 1-2 senedir özellikle mail alma ve gönderme anlamında sorun yaşamaktayız. Bir sorun olduğunda ise arayıp ta ulaşmak mümkün olmuyor. Çünkü hemen santralleri otomatik olarak görüşmeye kapatıp sizi robot operatörle baş başa bırakıyorlar. Destek ...

Natro Hosting Mail ve Hosting Hizmeti Güvenilmez, Müşteri Karşısında Mahcup oldum. Natro Hosting üzerinden uzun süredir domain, hosting ve mail hizmetleri alıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım sürekli kesintiler, mail sunucularına bağlanamama, aşırı yavaşlık gibi problemler hem beni hem de yönlendir...

23 Temmuz 12:10 21.07.2025, Pazartesi günü. Haftanın ilk günü Natro.com tarafından sağlanan mail hosting hizmetinde saatlerce aksama yaşandı. Bugün 23.07.2025. Yine aynı şekilde mail sunucusunda hata alınıyor ve bütün iletişimimiz çökmüş durumda. Çağrı merkezi diye bir sisteminiz yok bizi siteye yö...

Natro Hosting Hosting Hosting firmasının 450011 numaralı müşterisiyim. Mail hesaplarında sürekli bir kesinti söz konusu ve müşteriler tarafından hem marka değerimiz düşürülmekte hem de işleyişimiz yavaşlatılmaktadır. Şuanda bütün malı hesaplarımız kapalı görünmektedir. Konuyla alakalı kendilerinin b...

Natro Hosting sunucuları üzerinde barındırılan web sitelerle ilgili olarak uzun süredir ciddi teknik problemler yaşamaktayız. Bu problemler artık bireysel aksaklıkların ötesinde, sistemik bir altyapı yetersizliği seviyesine ulaşmıştır. Özellikle aşağıdaki konularda yoğun şekilde mağduriyet yaşanmak...

Natro Hosting firmasından yıllardır hem hosting hem de domain hizmetleri alıyorum. Bu süreçte zaman zaman yaşanan aksaklıkları tolere ettik, sabırla destek ekibinizden çözüm bekledik. Ancak son aylarda yaşananlar artık tamamen kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Tüm hosting paketlerimde ve tüm domai...

Natro Hosting firmasından aldığımız (Çizgi Telekomünikasyon) hosting hizmeti (bayi hosting, web hosting, SSL gibi) son 1 yılda hatalar açısından had safhaya çıkmıştır. Sistemleri hata verdiğinde ne telefonla ne de destek talebi üzerinden iletişime geçebiliyoruz. Hemen hemen her pazartesi bu sıkıntıl...

Natro Hosting'de barınan web sayfalarımız ve kurumsal e-posta adreslerimiz mevcut. Zaman zaman bu e-postalarda sorunlar yaşanıyor. Bu durum anlaşılabilir; biz de bu sektördeyiz ve sorun olmayacak diye bir şey yok. Ancak, ne bir çözüm sunuluyor ne de telefonlara ulaşılabiliyor. İki kez böyle bir prob...

Natro Hosting son yıllarda kalitesini iyice kaybetti, mail serverlar çalışmıyor telefonda aradığımızda site üzerinden destek oluşturun diyor. Eskiden yapılacak çalışmalar öncede haber verilirdi, şimdi hem haber verilmiyor hem telefonlar açılmıyor. Benim Natro Hosting'yu tercih sebebim telefonlar...

Daha önce satın almış olduğum .com ile biten bir alan adının süresi doldu. Firma, alan adının benim üzerime kayıtlı olmamasından dolayı, alan adını kendi üzerine almak istedi. Ancak süresi yeni dolduğu için başka bir kişi belli bir süre boyunca bu alan adını satın alamıyor. Ben de Natro Hosting canl...

Alan adı sürem doldu ve artık kullanmak istemediğim için yenilemek de istemiyorum. Yalnızca bazı doğrulama kodlarımı alabilmem için farklı firmadan aldığım hosting paketimin de bitmesine rağmen kendileri destek olabilmek için 24 saatlik ek süre ile aktif hale getirdiler ancak Natro Hosting herhangi ...

Natro Hosting firmasında web siteme ulaşamıyorum. Merhaba, Natro Hosting sağlayıcı firmasında, web sitemin hizmeti devam etmesine rağmen internet siteme ulaşamıyorum. Bununla ilgili defalarca firmaya destek hattından yazmama ve telefonla aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Şimdi ben buradan soru...

Natro.com ile iletişimsizlik sorunu yaşıyoruz. Tam 47 saat önce çağrı merkezini arayarak internet sitemdeki küçük bir sorun için destek istedim. Telefondaki arkadaş yeterli bilgiye sahip olmadığı için Natro.com sitesi üzerindeki "Destek" kısmına detayları yazdığını ve oradan takip edebileceğimi söyl...

Natro Hosting'nun 10 yıllık alan adı müşterisiyim. Alan adı dışında hiçbir hizmetini kullanmıyorum. Sadece alınan ve hesapta duran, herhangi bir teknik desteğe bile ihtiyaç olmayan alan adları için Natro Hosting firması ilk alımda $8.99 olan alan adı fiyatlarını yıllık yenilemelerde $21.99 gibi fahi...

Kurumsal olduğunu sandığım bir firmadan Kurumsal Mail hizmeti Satın aldım ama mail yedeklerimi vermediler. Bu Kadar basit bir işlemi yapmadılar ve telefon destekte de laubali bir konuşma ile yedek vermediklerini söylediler. Anlayacağınız her türlü mağdur ediyorlar.

Merhaba, 17.05.2025 tarihinde Natro Hosting üzerinden alan adı ve e-posta hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ e-posta hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hizmetin bedelini ödemiş olmama rağmen, temel işlevi olan e-posta servisine erişememem ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. B...

22.05.2025 tarihinde Natro Hosting firmasın da oluşan sorun sebebiyle sunucumuza erişim kesilmiş ve bir daha ulaşım sağlanamamıştır. Telefon ile aramak, destek talebi bırakmak da çözüm sağlamamıştır. Sunucu içerisin de bulunan web siteleri, e-posta servisleri ve yazılımlar çalışmamakta olup, yüzlerc...

Uygulamamız 2 saat çalışmadı. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biz destek talebi oluşturana kadar hiçbir geri dönüş almadık. Ödeme konusunda sorun yaşanmıyor, ancak hizmet 2 saat boyunca kesintiye uğrayabiliyor. Bu süreçte birçok müşterimiz mağdur oldu. Kesintisiz hizmet isteyenl...

Yine maillerimiz çalışmıyor, 2 gün önce de oldu. Sosyal medyadan, telefondan ve sitelerinden ulaşılamıyor. Mail attığımda otomatik cevap geliyor. Bir muhatap bulamıyorum. Sisteminizde hatalar olabilir ama müşterinize neden ulaşmıyor haberdar etmiyor veya iletişime geçmek için çaba sarf etmiyorsunuz,...

Web sitemde olağanüstü bir yavaşlık olduğunu fark ederek destek panelinde talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi cevaben; "web siteniz aşırı kaynak tüketiminden dolayı yavaşlık oluşturuyor. RAM ve CPU kullanımınız yüksek olduğu için konuyla ilgili yavaşlığa sebep olan eklenti ve temaları kontrol eder...