Natro Hosting destek

Yaklaşık 1 aydır NatroHosting’den aldığım web hosting ve domain hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diğer firmaların ücretsiz sunduğu birçok hizmet burada ücretli olarak sunuluyor. Özellikle her alan adı ekleme işleminde sürekli hatalarla karşılaşıyorum ve bu durum işlerimi büyük ölçüde aksatıyo...

22/08/2025 tarihinde almış olduğumuz hizmeti geri iade etme sürecine girdik destek talep no ( #3059540 ) ve ürünün iadesini alışveriş yaptığımız karta gönderilmesi için talep oluşturduk. Geri iade işlem sırasın alındı ve 1 ila 5 gün sonra hesabınıza yansıyacak gibi bir bildirip attılar. Ayın 31 oldu...

Natro Hosting’dan 3 yıllık Sınırsız Hosting paketi satın aldım ve yaklaşık 1,5-2 yıldır sürekli olarak mail alamama sorunu yaşıyorum. Sorun devamlı olarak tekrar ediyor ve bu süreçte defalarca teknik destek ekibine başvurdum. Ancak her seferinde sorunun kendi sistemlerinden kaynaklanmadığı, kullandı...

Natro Hosting’dan 8 Temmuz 2024 tarihinde Sınırsız Pro Hosting hizmeti satın aldık. Pro diye bahsettikleri hizmette son 3 aydır defalarca çalışma yaparak e-ticaret sitemizi ve içerisinde bulunan bir kartvizit sitesini kesintiye uğrattılar. Çalışma saatlerinin düzensizliği, çalışma sonrasında işlevse...

Yaklaşık 1 aydır Natro Hosting’nun e-posta hizmeti olan lintra-tech.com alan adım üzerinden e-posta hesabıma erişemiyorum. Hem mail alamıyor hem de gönderemiyorum; e-posta alanına giriş yapamıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Hizmet için 1 ay önce yıllık ödeme yaptım ve halen sözleşmem devam e...

Natro Hosting’den aldığım hosting hizmeti ile web sitem (sanaozelahsap.com) aşırı yavaş çalışıyor. Pagespeed testlerinde: First Contentful Paint: 8,5 saniye Largest Contentful Paint: 10,1 saniye Speed Index: 16,5 saniye Bu performans, kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor ve SEO’yu da kötü yönde ...

Natro Hosting firmasından bir alan adı ve Windows hosting paketi aldım. Ancak bu pazar günü 20.07.2025 tarihinde hiçbir hizmetime ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinin ise kendi taraflarında yaşanan bu kesintiyi bana talimat listesi yollayarak sorunun kaynağı benmişim gibi göstermeye çalışmaları ayrı bi...

Web hosting ve alan adlarında çalıştığımız Natro Hosting artık kötü bir haldedir. Müşterilerimiz siteye ulaşamıyor, her hafta bir gün muhakkak aynı sorunu yaşıyoruz. Bize diyorlar ki DNS temizliği cache temizliği biz sanki bilmiyoruz 5 bilgisayar 28 telefon 3 modem farklı farklı ip cihaz sıfır ürünl...

Natro Hosting domain ve hosting hizmetlerinde, 22-23.07.2025 tarihlerinde yaşanan e-posta kesintileri birçok müşterimizin ayrılmasına yol açmıştır. Hiçbir teknik destek dönüşü olmadığı gibi, hiçbir yetkiliye de ulaşılamamaktadır. Natro Hosting iflas mı etti acaba? Yıllardır hizmet aldığımız gibi, pe...

Natro Hosting firmasından bir projemle ilgili alan adı web hosting satın aldım. Yaklaşık yarım saattir alana dı etkinleştirilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bir bant kaydı desteğe yazmamı söylüyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Alan adı etkinleştirme süresi 1-5 dakika yazmasına rağmen dah ...

Mail sunucuları sürekli çöküyor en son 21.07.2025 tarihinde yaşanan problem 4-5 saat düzeltilemedi. Aradan iki geçti ve 23.07.2025 tarihi itibari ile aynı problem tekrar yaşanıyor ve iki buçuk saat olmasına rağmen halen düzeltilemedi. Bu problemler 2 ayda bir sürekli tekrar eder hale geldi artık. Te...

Mail hosting hizmeti almış olduğumuz Natro.com adresi üzerinden son 1 haftadır sürekli : "E-posta sunucularımızda yaşanan teknik aksaklık nedeniyle, şifre doğrulama hataları ve e-posta gönderim/alım sorunları yaşanabilmektedir. Teknik ekiplerimiz sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarına...

Uzun zamandır hizmet almış olduğunuz bir firma. Fakat son 1-2 senedir özellikle mail alma ve gönderme anlamında sorun yaşamaktayız. Bir sorun olduğunda ise arayıp ta ulaşmak mümkün olmuyor. Çünkü hemen santralleri otomatik olarak görüşmeye kapatıp sizi robot operatörle baş başa bırakıyorlar. Destek ...

Natro Hosting Mail ve Hosting Hizmeti Güvenilmez, Müşteri Karşısında Mahcup oldum. Natro Hosting üzerinden uzun süredir domain, hosting ve mail hizmetleri alıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım sürekli kesintiler, mail sunucularına bağlanamama, aşırı yavaşlık gibi problemler hem beni hem de yönlendir...

23 Temmuz 12:10 21.07.2025, Pazartesi günü. Haftanın ilk günü Natro.com tarafından sağlanan mail hosting hizmetinde saatlerce aksama yaşandı. Bugün 23.07.2025. Yine aynı şekilde mail sunucusunda hata alınıyor ve bütün iletişimimiz çökmüş durumda. Çağrı merkezi diye bir sisteminiz yok bizi siteye yö...

Natro Hosting Hosting Hosting firmasının 450011 numaralı müşterisiyim. Mail hesaplarında sürekli bir kesinti söz konusu ve müşteriler tarafından hem marka değerimiz düşürülmekte hem de işleyişimiz yavaşlatılmaktadır. Şuanda bütün malı hesaplarımız kapalı görünmektedir. Konuyla alakalı kendilerinin b...

Natro Hosting sunucuları üzerinde barındırılan web sitelerle ilgili olarak uzun süredir ciddi teknik problemler yaşamaktayız. Bu problemler artık bireysel aksaklıkların ötesinde, sistemik bir altyapı yetersizliği seviyesine ulaşmıştır. Özellikle aşağıdaki konularda yoğun şekilde mağduriyet yaşanmak...

Natro Hosting firmasından yıllardır hem hosting hem de domain hizmetleri alıyorum. Bu süreçte zaman zaman yaşanan aksaklıkları tolere ettik, sabırla destek ekibinizden çözüm bekledik. Ancak son aylarda yaşananlar artık tamamen kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Tüm hosting paketlerimde ve tüm domai...

Natro Hosting firmasından aldığımız (Çizgi Telekomünikasyon) hosting hizmeti (bayi hosting, web hosting, SSL gibi) son 1 yılda hatalar açısından had safhaya çıkmıştır. Sistemleri hata verdiğinde ne telefonla ne de destek talebi üzerinden iletişime geçebiliyoruz. Hemen hemen her pazartesi bu sıkıntıl...

Natro Hosting'de barınan web sayfalarımız ve kurumsal e-posta adreslerimiz mevcut. Zaman zaman bu e-postalarda sorunlar yaşanıyor. Bu durum anlaşılabilir; biz de bu sektördeyiz ve sorun olmayacak diye bir şey yok. Ancak, ne bir çözüm sunuluyor ne de telefonlara ulaşılabiliyor. İki kez böyle bir prob...

Natro Hosting son yıllarda kalitesini iyice kaybetti, mail serverlar çalışmıyor telefonda aradığımızda site üzerinden destek oluşturun diyor. Eskiden yapılacak çalışmalar öncede haber verilirdi, şimdi hem haber verilmiyor hem telefonlar açılmıyor. Benim Natro Hosting'yu tercih sebebim telefonlar...

Daha önce satın almış olduğum .com ile biten bir alan adının süresi doldu. Firma, alan adının benim üzerime kayıtlı olmamasından dolayı, alan adını kendi üzerine almak istedi. Ancak süresi yeni dolduğu için başka bir kişi belli bir süre boyunca bu alan adını satın alamıyor. Ben de Natro Hosting canl...

Alan adı sürem doldu ve artık kullanmak istemediğim için yenilemek de istemiyorum. Yalnızca bazı doğrulama kodlarımı alabilmem için farklı firmadan aldığım hosting paketimin de bitmesine rağmen kendileri destek olabilmek için 24 saatlik ek süre ile aktif hale getirdiler ancak Natro Hosting herhangi ...

Natro Hosting firmasında web siteme ulaşamıyorum. Merhaba, Natro Hosting sağlayıcı firmasında, web sitemin hizmeti devam etmesine rağmen internet siteme ulaşamıyorum. Bununla ilgili defalarca firmaya destek hattından yazmama ve telefonla aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Şimdi ben buradan soru...