to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Natro Hosting üzerinden Jetsite hizmeti satın aldım. Satın alma aşamasında, basit kodlama bilgisine dahi ihtiyaç olmadan kolayca site kurulumu yapılabileceği söyleniyordu ve bu vaade güvenerek, 1500 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek bu hizmeti aldım.
Ancak site kurulumundan sonra siteme sadece bir telefon numarası eklemek istediğimde, bunun için yazılımcıdan destek almam gerektiği söylendi. En basit işlemde bile yazılımcıya ihtiyaç olacaksa, o zaman neden bu hizmeti “herkesin rahatlıkla site kurabileceği” şeklinde tanıttıklarını anlayamıyorum.
Yaşadığım bu hayal kırıklığı sonrasında e-posta üzerinden Natro Hosting’ya ulaşıp hizmeti iptal etmek istediğimi belirttim. Bana dönüş yaparak iptal süresinin geçtiğini, telefon numarası eklemek gibi düzenlemeler için ise dışarıdan bir yazılımcı bulmam gerektiğini söylediler. Satın alım aşamasında verilen “kolay kurulum” vaadiyle şu an yaşadığım durumun tamamen çeliştiğini düşünüyorum.
Şu aşamada Jetsite hizmetimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Natro Hosting’den online olarak, ekstra ücret ödeyerek Jetsite kurulumu hizmeti aldım (toplamda 4000 TL üzerinde ödeme yaptım). Hizmetin başlamasından 2-3 gün sonra sorunlar yaşamaya başladım ve 12 gündür çözüm bekliyorum. İlk başta yazılı olarak talep açtığımda iki gün ilgilend...
Natro Hosting üzerinden domain, hosting ve SSL içeren bir paket satın aldım; yaklaşık 2 haftadır bu hizmeti kullanamıyorum. Web hosting satmalarına rağmen SSL kurulumu konusunda net bir çözüm sunulmuyor. Kendim SSL kurmak istediğimde sistem izin vermiyor, destek ekibine “siz kurun” dediğimde “tamam”...
Natro.com üzerinden alan adı ve hazır site paketi alarak kendi internet sitemi kurdum. Sitenin tüm sayfalarını tek tek kendim yazarak 2–3 ay emek verdim ve içerikleri büyük bir zaman harcayarak hazırladım. İlk yıl için yaklaşık 10 dolar civarında bir ödeme yaptım. Ocak–Şubat 2026 döneminde yenileme...
Yaklaşık 1 aydır NatroHosting’den aldığım web hosting ve domain hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diğer firmaların ücretsiz sunduğu birçok hizmet burada ücretli olarak sunuluyor. Özellikle her alan adı ekleme işleminde sürekli hatalarla karşılaşıyorum ve bu durum işlerimi büyük ölçüde aksatıyo...
Natro Hosting üzerinden kullandığım wordpress kurumsal hosting hizmetimin 1 yıllık süresi dolduğu için 25 Şubat’ta yenileme işlemi yaptım. Bu paketi özellikle içinde ücretsiz SSL sertifikası olduğu için tercih etmiştim. Ancak yenileme sonrasında SSL’in gittiğini ve yeniden verilmediğini gördüm. Kuru...
Yorumlar