Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktivasyon Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek Talepleri

Natro Hosting üzerinden www.gonenyildizlarisk.com alan adı ve jetsite paketi satın aldım ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı. 11.05.2026 tarihinde tarafıma “kısa süre içinde aktivasyon tamamlanacaktır” denildiği halde süreç uzatıldı ve bu süre boyunca açtığım destek taleplerine yalnızca “ilgili birime iletildi” şeklinde standart cevaplar verildi.

Satışı anında gerçekleştiren ancak aktivasyon sürecinde müşteriyi bekleten bu yaklaşımın profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum. Yeni açılacak bir proje için ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.

Sorunun acilen çözülmesini, www.gonenyildizlarisk.com alan adım ve jetsite paketimin derhal aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti ilgili platformlarda ve tüketici mercilerinde paylaşacağımı bildiririm. Firma ile olan kayıtlı e-posta adresim k**********@gmail.com’dur.

15 Mayıs 11:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Aktivasyon Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek Talepleri" başlıklı, 35973792 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Natro Hosting Yetersiz Destek, Müşteri Memnuniyetsizliği

Natro Hosting’dan dedicated server kiraladım. Bana aktivasyonun 24 saat içerisinde gerçekleşeceği söylendi. Yaklaşık 30 ...

Natro Hostingden Aldığım Hizmette Yaşadığım Mağduriyet Ve Çözümsüzlük

Yaklaşık 15 gün önce Natro Hosting’den online olarak, ekstra ücret ödeyerek Jetsite kurulumu hizmeti aldım (toplamda 400...

Natro Hosting Alan Adıma El Koydu!

13.01.2024 tarihinde Natro Hosting Hosting ( Çizgi telekomünikasyon a. Ş ) bytebilisim.com.tr alan adını sorgulayıp boşt...

Sürekli E-posta Kesintileri Nedeniyle Hizmet İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Şirketimize ait com.tr uzantılı alan adımız için Natro Hosting üzerinden web hosting ve e-posta hizmeti satın aldım. Anc...

Üç Gün Süreli Kesintili Paylaşımlı Hosting Ve Çözüm Bulamayan Destek: İptal Ve İade Talebi

Natro Hosting üzerinden aldığım paylaşımlı hosting hizmetim 26 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 3 gündür sağlıklı şekil...