Aktivasyon Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek Talepleri
Natro Hosting üzerinden www.gonenyildizlarisk.com alan adı ve jetsite paketi satın aldım ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı. 11.05.2026 tarihinde tarafıma “kısa süre içinde aktivasyon tamamlanacaktır” denildiği halde süreç uzatıldı ve bu süre boyunca açtığım destek taleplerine yalnızca “ilgili birime iletildi” şeklinde standart cevaplar verildi.
Satışı anında gerçekleştiren ancak aktivasyon sürecinde müşteriyi bekleten bu yaklaşımın profesyonellikten uzak olduğunu düşünüyorum. Yeni açılacak bir proje için ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
Sorunun acilen çözülmesini, www.gonenyildizlarisk.com alan adım ve jetsite paketimin derhal aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyeti ilgili platformlarda ve tüketici mercilerinde paylaşacağımı bildiririm. Firma ile olan kayıtlı e-posta adresim k**********@gmail.com’dur.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Aktivasyon Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek Talepleri" başlıklı, 35973792 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi


