Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nargilevenargile.com Logo

Nargilevenargile.com

Nargilevenargile.com Logo
Nargilevenargile.com

AiVarile Marka Karnesi

Nargilevenargile.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık destek kanallarına erişim sorunları öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği ve iletişim kanallarından yanıt alınamadığı belirtiliyor. %50'lik dilimde telefon ve WhatsApp hatlarına ulaşılamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 44/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%83) izleniyor.

44/100
Çözüm Başarısı
7Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%83
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%17

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim Kanallarında Erişim Sorunları

  • İşlevsiz destek kanalları: 18 şikayette ödeme sonrası ürünlerin gelmediği, WhatsApp ve e-posta üzerinden yanıt alınamadığı belirtiliyor.
  • Ulaşılamayan destek hattı: 11 şikayette telefonların açılmadığı, bir kişinin 56 kez arama yapmasına rağmen cevap alamadığı aktarılıyor.

Sipariş Sonrası Geri Dönüş Eksiklikleri

  • Sonuçsuz şikayet kaydı: 5 şikayette siparişlerin 15 gün 'Onay Bekliyor'da kaldığı ve hiçbir geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

32 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Sorun firma tarafından çözüldü"

Egecan şikayetini yayından kaldırdı

15 Gün Bekleyen Nargile Tütünü Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi

416

02.08.2026 tarihinde nargilevenargile.com internet sitesi üzerinden toplam 4.000 TL tutarında nargile tütünü siparişi ve...

Sipariş Onayda, Ödeme Onayı Ve Kargo Bilgisi Bekleniyor

569

Nargilevenargile isimli firmanın web sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1....

Hazırlanıyor Kalan Sipariş Ve 2000 TL İade Talebi

788

www.nargilevenargile.com internet sitesi üzerinden 29.05.2026 tarihinde nargile tütünü ve kömürü için #8536 numaralı sip...

1500 TL Ödeme İçin Geciken Nargile Siparişine Hızlı İade Talebi

1.406

01.06.2026 tarihinde nargilevenargile.com üzerinden nargile tütünleri için 8548 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi fast...

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, İade Veya Hızlı Gönderim Talebi

463

Nargilevenargile internet sitesi üzerinden 11 Mayıs tarihinde nargile tütünü siparişi verdim. #8476 numaralı siparişim ü...

Sipariş Onayı Gelmedi, 1750 TL İade Bekliyorum

450

www.nargilevenargile.com sitesi üzerinden yaklaşık 14.05.2025 tarihinde 1750 TL tutarında, banka havalesi ile sipariş ve...

Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

712

www.Nargilevenargile.com internet sitesi üzerinden 26 Nisan tarihinde 3 paket nargile tütünü siparişi verdim ve 360 TL ö...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Hızlı İade Talebi

529

01.04.2026 tarihinde Nargilevenargile üzerinden nargile ve tütün ürünleri içeren 8223 numaralı siparişi verdim ve 2750 T...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

192

18 Mart tarihinde nargile tütünleri ve çeşitli nargile malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 8140. Aradan günler ...

Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

262

09/03/2026 tarihinde www.nargilevenargile.com sitesi üzerinden 1.230 TL tutarında tütün siparişi verdim ve siparişim #80...

Çözüldü
148

"Teşekkürler"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Onaylanmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

1.256

25.02.2026 tarihinde www.nargilevenargile.com adlı internet sitesinden nargile tütünü siparişi verdim. Sipariş numaram 7...

240 TL'lik Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Onaylanmadı Ve İletişim Kurulamıyor

1.504

16.01.2026 tarihinde www.nargilevenargile.com üzerinden 2 adet nargile tütünü siparişi verdim. Sitede “5 gün içerisinde ...

Çözüldü
43

"Sağ olun Erhan abi"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Nargilevenargile.com'dan Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi!

591

01.01.2026 tarihinde Nargilevenargile.com isimli siteden Starbuzz, Bahreyn ve Nakhla marka tütün ürünleri satın aldım ve...