Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nargilevenargile.com Logo

Nargilevenargile.com

Nargilevenargile.com Logo
Nargilevenargile.com

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Nargilevenargile.com Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Nargilevenargile.com için açılan 23 şikayetin ortak paydasını destek kanallarına erişim sorunları oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen sipariş onayı alamadıklarını ve muhatap bulamadıklarını aktarıyor. Şikayetlerin %73,9'u WhatsApp, e-posta ve telefon üzerinden yapılan iletişim denemelerinin yanıtsız kaldığı belirtilen işlevsiz destek kanalları ile ilgili. Kullanıcılar, ürünlerin teslim edilmediği durumlarda şikayet kayıtlarının sonuçsuz kaldığını ve geri dönüş alamadıklarını (%26,1) ifade ediyor.

Müşteri Destek Kanallarında Erişim ve Yanıtsızlık Sorunları

  • İşlevsiz iletişim kanalları: 17 şikayette WhatsApp, e-posta ve SMS üzerinden ulaşılamadığı, muhatap bulunamadığı bildiriliyor.
  • Cevapsız telefon hattı: 13 şikayette telefonun çalmasına rağmen açılmadığı veya numaranın ulaşılamaz olduğu aktarılıyor.

Şikayet ve Talep Yönetimindeki Yetersizlikler

  • Yanıtsız kalan bildirimler: 6 şikayette teslim edilmeyen ürünler veya kusurlu gönderimler için yapılan başvuruların sonuçsuz kaldığı ifade ediliyor.

Nargilevenargile.com Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/26)
38/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
5Çözülen Şikayet
69sa 13dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Siparişim bugün teslim edildi. Teşekkür ediyorum.

  • T

  • Sağ olun Erhan abi

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Sipariş Onayda, Ödeme Onayı Ve Kargo Bilgisi Bekleniyor

69

Nargilevenargile isimli firmanın web sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 1....

Hazırlanıyor Kalan Sipariş Ve 2000 TL İade Talebi

66

www.nargilevenargile.com internet sitesi üzerinden 29.05.2026 tarihinde nargile tütünü ve kömürü için #8536 numaralı sip...

1500 TL Ödeme İçin Geciken Nargile Siparişine Hızlı İade Talebi

77

01.06.2026 tarihinde nargilevenargile.com üzerinden nargile tütünleri için 8548 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi fast...

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, İade Veya Hızlı Gönderim Talebi

35

Nargilevenargile internet sitesi üzerinden 11 Mayıs tarihinde nargile tütünü siparişi verdim. #8476 numaralı siparişim ü...

Sipariş Onayı Gelmedi, 1750 TL İade Bekliyorum

196

www.nargilevenargile.com sitesi üzerinden yaklaşık 14.05.2025 tarihinde 1750 TL tutarında, banka havalesi ile sipariş ve...

Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

63

www.Nargilevenargile.com internet sitesi üzerinden 26 Nisan tarihinde 3 paket nargile tütünü siparişi verdim ve 360 TL ö...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Hızlı İade Talebi

529

01.04.2026 tarihinde Nargilevenargile üzerinden nargile ve tütün ürünleri içeren 8223 numaralı siparişi verdim ve 2750 T...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

192

18 Mart tarihinde nargile tütünleri ve çeşitli nargile malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 8140. Aradan günler ...

Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

262

09/03/2026 tarihinde www.nargilevenargile.com sitesi üzerinden 1.230 TL tutarında tütün siparişi verdim ve siparişim #80...

Çözüldü
148

"Teşekkürler"

Yasin şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Onaylanmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

1.256

25.02.2026 tarihinde www.nargilevenargile.com adlı internet sitesinden nargile tütünü siparişi verdim. Sipariş numaram 7...

240 TL'lik Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Onaylanmadı Ve İletişim Kurulamıyor

1.504

16.01.2026 tarihinde www.nargilevenargile.com üzerinden 2 adet nargile tütünü siparişi verdim. Sitede “5 gün içerisinde ...

Çözüldü
43

"Sağ olun Erhan abi"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Nargilevenargile.com'dan Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi!

591

01.01.2026 tarihinde Nargilevenargile.com isimli siteden Starbuzz, Bahreyn ve Nakhla marka tütün ürünleri satın aldım ve...

Çözüldü

"T"

Anıl şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Yapılan Tütün Siparişim Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

1.109

"Siparişim bugün teslim edildi. Teşekkür ediyorum."

22.11.2025 tarihinde nargilevenargile.com / nargilesatis.com üzerinden tütün siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesiyl...

Sipariş Verdim, Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor!

2.014

07 Ekim 2025 tarihinde nargilevenargile.com sitesinden 3710 TL tutarında nargile tütünü siparişi verdim ve ödememi EFT y...

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

2.381

2 gün önce nargilevenargile.com adlı internet sitesinden Starbuzz marka nargile tütünü siparişi verdim ve ödemeyi IBAN ü...

Sipariş Onaylanmadı Ve Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

1.861

10 günden fazla süre önce nargilevenargile.com üzerinden iki adet Starbuzz nargile tütünü siparişi verdim ve ücretini ay...