to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Ödeme İçin Geciken Nargile Siparişine Hızlı İade Talebi
01.06.2026 tarihinde nargilevenargile.com üzerinden nargile tütünleri için 8548 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi fast havale ile toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi, siteye girdiğimde sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu süre içinde firmaya toplam 56 defa telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirinde telefon açılmadı. Mail yoluyla da iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişime ilişkin ödeme dekontum elimde mevcuttur.
Ürünler gönderilmeyeceği anlaşıldığı için, ödediğim 1.500 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başvurumun devamında savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildiriyorum.
