empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 11

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Pandemi dönemi itibari ile sürekli olarak karton sigara alıyorum. Mümkün olduğunca para ile temas etmemek için kredi kartıyla alışveriş yapıyorum. 1 karton sigarada her paket başına 1 TL kredi kartı ile ödeme yapmak istediğim için komisyon aldı. 1 paket sigarada 10 TL komisyon ne demek ya 1 karton s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sigara almak için girdim. Sigarayı uzattı kartı verdiğimde gara satışının sadece nakit olarak aldıklarını. Belirtti ve sigarayı geri verdim. Sebep olarak da zaten sigara dan çok az bir miktarda para kazandıklarını söyledi ki bu bahane değil madem o cihazı aldın satışını da yapacaksın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yaşında ki oğlumla Manisa'da ki Magnesia AVM'de ki Z.C Tobacco Shop mağazasına girdik. Orada ki çok bilmiş beyefendi oğlum yanlışlıkla plastik bir şey yere düştü yani kırılacak bir şey değil hemen beyefendi korkarak yanına yaklaşıp yalandan gülerek aman kırılır tarzında kendince espri yaptı ben de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Armoni Park Tobacco'da bulunan bir arkadaşın hoş olmayan bir davranışıyla karşılaştım. Sigaramı almak istedim ve sigaramı verdiler. Kartla ödeme yapacakken 1'den fazla şifremi yanlış girdiğimde kartıma el konuldu bilgisi pos cihazında göründü. Sonra diğer kartımı denedi. Diğer kartımda da aynı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.01.2020 tarihinde saat 01:20 de İstanbul Yeni Havalimanı şubenizden sigara almak için gittiğimde karşımda çok kötü bir manzara vardı sözde çalışan hanımefendi telefonda son ses müzik çekirdeğini çitlerken müşteri ile ilgilenmiyor kartla çektiği halde komisyon bilgisi vermiyor ayrıca bitti gidebil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersin Palm City içerisinde yer alan Bingo Tobacco shopa; amorti çıkan Piyango biletlerimi getirdim. Ancak Bingo Tobacco Shop; " gidin bileti Carrefour markete verin, onlar satıyorlar parasını neden ben ödeyeyim, kasada para yok" diyerek biletlerimi almayıp ödemeyi yapmak istemedi. Satarken peşimizd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

05.01.2020 tarihinde Torium AVM Tobacco Shop iş yerinizden X marka sigarayı banka kartıyla satın almak istedim. Fakat şube de çalışan bayan satış elemanı kartla ödeme yapmam için ekstra komisyon alındığını ve ya sigaranın yanında başka ürünlerde almam gerektiğini söyledi. Defalarca bir çok şubenizde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Forum Mersin AVM Koçtaş karşısı Tobacco Shop da 2 kız Zippo bakmaya girdik. Arkadaşım çalışan uzun saçlı personelle konuşurken ben de telefonumla ilgileniyordum. Bana birden dönüp, ben burda bir şey anlatıyorum telefonunu bırakırmısın dedi. Ben de zaten ben ilgilenmiyorum arkadaşım bakıyor ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum MNG Tobacco Shop kredi kartı ile sigara vermiyor. Yanında bir ürün almanız gerekiyor diyor veya 50 kr. fazladan çekiyor. Hiç istemediğiniz bir şeyi satmaya çalışıyor. Mahalle bakkalı olsa anlayacağım ama AVM içerisindeki Tobacco Shop'a bu yakışmıyor. Marka değerini zedeliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dükkanlarınızdan Cevahir AVM'deki tobaccodan alışveriş yapmak istedim 1 adet jilet alabilir miyim dedim ve 50 TL Nakit verdim çok ters bir şekilde bozuğum yok deyip jileti vermeyen sarışın 40 45 yaş arasındaki personelinizden şikayetçiyim lütfen gerekenin yapılmasını arz ederim konu ile alakı geri d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mall Of İstanbul’un en üst katında bulunan Tobacco Shop Mağazasından aldığım jobon marka bozuk çakmağı sattıktan sonra, bu ürün bozuk dedikten sonra 8 ay boyunca salladılar. Ne para iadesi ne de değişim yaptılar, rezillik üstüne üstlük hiçbir şekilde umurlarında değil! Böyle bir AVM' ye böyle bir ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akyaka Tobacco Shop kredi kartı ile sigara vermiyor. Yanında bir ürün almanız gerekiyor diyor. Hiç istemediğiniz bir şeyi satmaya çalışıyor. Mahalle bakkalı olsa anlayacağım ama AVM içerisindeki Tabacco Shop'a bu yakışmıyor. Marka değerini zedeliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Tobacco Shop Sigara Saklıyor
profile-icon Emre03 Ağustos 2019 19:52

Sigara grubuna gelen zamdan sonra koskoca Akasya AVM’de yer alan Tobacco şubesi sigara saklamaya başlamış. Artık diyecek bir şey yok, sanki sokak arası büfe gibi sigaraları saklıyor. Marlboro grubumuzun hepsi bitti diye bir mazeret sunuyor. Yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Armada AVM'nin -2. katında bulunan Efe Tobacco Shop'tan bugün 1 adet soda almak istediğimde kredi kartı ile ödeme alamayacağını belirtti. kredi Kartı bilindiği üzere gayri resmi satışları engelleyip, vergi kaçırmayı da önleyen bir sistem. Ayrıca yanımda nakit taşımamaktayım. İşletmenin böyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cevahir AVM Tobacco dükkanı. Çalıştırmış olduğunuz personeliniz çok kaba bir şekilde müşterilerle konuşmaktadır. Bir AVM personeli olarak bana da olmuştur. Sıra beklemekteyken yanında duran bir diğer personel gözlerime bakarak ne istiyorsunuz deyip paramı uzattım ve o personelden ya oğlum bir bekle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Antalya Özdilek Park Tobacco Shop mağazasına son iki rakamına ikramiye çıkan Milli Piyango biletimi tahsil etmek için 3 kez farklı günlerde gitmiştim. Her defasında erkek görevli kasasında nakit para olmadığı gerekçesiyle başka yerlerden de paranı alabilirsin diyerek beni başından uzaklaştırmak iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme