to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18 Mart tarihinde nargile tütünleri ve çeşitli nargile malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 8140. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile sitede verilen tüm kanallardan defalarca iletişime geçmeyi denedim. Telefon numaralarını aradığımda ya telefon açılmıyor ya da çoğu zaman hat hiç düşmüyor, dolayısıyla hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne de açıklama sağlanıyor.
Hem ürünlerimi bir an önce göndermelerini hem de eğer ürünü göndermeyeceklerse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu şekilde iletişimsiz ve mağdur bırakan bir tutum sergilenmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 8140 olan nargile tütünleri ve malzemeleri 18 Mart'ta verdim, ancak halen elime ulaşmadı. Kargo bilgisi ve iletişim sağlanmadı, telefonla ulaşmaya çalıştığımda hatalarla karşılaştım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve teslimat gerçekleşmedi.
