to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
Sercan
Nargilevenargile.com21 Mayıs 15:3421
15 Mayıs 2026 tarihinde Nargilevenargile adlı siteden 500 gram nane aromalı ürün sipariş verdim, ürün için 1.000 TL, kargo için ise 250 TL ödedim. Ancak 21 Mayıs 2026 günü kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim nane aroması yerine “ice” tarzı farklı ürünler gönderildi ve kutudan birbiriyle alakasız ürünler çıktı.
Ürünler hatalı olduğu için firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap vermediler. Ne yanlış gönderilen ürünler için bir açıklama yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı.
Sipariş ettiğim ürünler gönderilmediği ve muhatap da bulamadığım için, ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
