5
Çözüldü
22 Mayıs 16:223
"İlgileri için çok teşekkür ediyorum"
Faik şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Narecza.com
Narecza.com
Şikayetler
136 şikayet
5
Çözüldü
22 Mayıs 00:3854
"Müşteri hizmetlerinden arayan ilgilenen arkadaşa teşekkürler"
Onur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yan Etki Ve Orijinallik Şüphesi Nedeniyle Narecza’dan Ürün İadesi Talebi
11 Mayıs 22:042.406
"Narecza ekibine özellikle ece hanıma teşekkür ederim. Uzun zamandır gördüğüm en profesyonel ve kaliteli müşteri hizmetleri ekibi diyebilirim."
4
Çözüldü
9 Mayıs 20:30114
"İade edildi"
Helin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Venatura Berberis Vulgaris Orijinal Değil Şüphesi, İade Ve Değişim Talebi
8 Mayıs 20:521.247
"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
6 Mayıs 09:36
Özge şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Nisan 10:40
"Hızlı destek oldukları için teşekkür ederim"
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bioderma Photoderm Max Spray’in Değişen Formülü Ve Azalan Güneş Koruması Nedeniyle Değişim İsteği
14 Nisan 21:592.571
"Narecza sitesine teşekkür ederim. Kendileri iade ve değişim süresi gece dahi müşterilerini mağdur etmemek için yardımcı olduklarını söylediler. Para iadesi yaptılar ve ürünün iadesi için kargo şirketinin evden alması için işlem başlattılar. Başta Ece hanım olmak üzere narecza sitesine teşekkür ederim. Güvenle tekrar alışveriş yapacağım."
Narecza.com üzerinden Bioderma Photoderm Max Spray SPF 200 ml vücut güneş k...remi satın aldım. Aynı ürünü daha önce iki yıl boyunca sorunsuz kullandım,
5
Çözüldü
13 Nisan 10:29
"Teşekkür ederim"
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Nisan 18:40
"İlginiz için teşekkür ederim"
Taner şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
1 Nisan 21:43
"Ece Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Hazal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nar Ecza Siparişimin Hazırlık Aşamasında Kalması Ve Kargoya Verilmemesi
27 Mart 12:474.284
"Teşekkürler"
Nar Ecza’dan pazartesi verdiğim siparişim günlerdir hâlâ “hazırlık aşamasın...da” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte çarşamba ve perş
5
Çözüldü
23 Mart 12:14
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Mart 11:20
"Hasarlı ürün iadesi için teşekkür ederim"
Dora şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
14 Mart 22:52
"Teşekkürler"
Sultan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Mart 01:191
"İlginiz için teşekkür ediyorum, çok naziksiniz 🙏🏻"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Şubat 14:2511
"Marka bilgilendirdi"
Münteha şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Nar Ecza Deposu Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Şubat 23:337.706
"İlginiz ve hediyeniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Nar Ecza Deposu’nun online sistemi üzerinden 4 Şubat’ta verdiğim siparişim ...aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle
5
Çözüldü
Almanya Menşeli Olması Gereken Kollajen Ürünleri Sahte 2.021,88 TL İadesi Talep Ediyorum
10 Şubat 17:289.367
"Yaşadığım sıkıntıyı en kısa zamanda giderdikleri için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
9 Şubat 08:11
"Markanın hassas ve hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Sizden vazgeçmiyorum."
Süreyya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Ocak 13:034.049
Nağme şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ocak 11:51
"..."
Faik şikayetini yayından kaldırdı
1
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Sağlığım Tehlikede!
18 Aralık 2025 22:039.583
Narecza deposundan bugün teslim aldığım Wellwoman vitamin ürünüm hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün kutusu yırtılmıştı... ve bu şekilde gönderilmesi beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de rahatsız etti. Sipariş numaram 256530742864’tür. Durumu fark eder etmez Narecza deposuna mesaj ve ürünü
5
Çözüldü
10 Aralık 2025 15:37
"Firmayla ilgisi için teşekkür ederim"
Metin şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Narecza.com 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8