to read complaints and reviews, or file yours.
"Yazılım değişikliği sebebi ile firmanın elinde olmayan nedenlerden kaynaklı bazı sorunlar yaşandı ama müşteri temsilcisi arayarak hem gerekli bilgilendirmeyi yaptı hem de fazlası ile mağduriyetimi giderdi buradan çok teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
"Hemen geri dönüş sağlanıldı teşekkür ediyorum"
"Yaşadığım olumsuz sürecin ardından firma tarafından hızlı bir geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Özellikle Halkla İlişkiler departmanından Ece Hanım süreç boyunca benimle yakından ilgilendi, düzenli bilgilendirme yaptı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla destek oldu. Ürünlerim tarafıma ücretsiz olarak yeniden gönderildi. Sürecin bu şekilde çözülmüş olmasından memnuniyet duydum, teşekkür ederim."
Nar Ecza’dan kozmetik ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile peşin o...larak yaptım. 23 Mayıs tarihinden bu yana, yani 11 gündür sevkiyat yapılmad
"Teşekkür ediyorum markarya"
"Konu takibi için gereken özeni gösterdiğiniz için teşekkürler. Ancak ne yazık ki ürüne yönelik endişem giderilememiştir. İyi çalışmalar dilerim."
"Bugün aradılar, yazılımsal bir hatadan dolayı özür dilediler, para iadesi yapıldı ayrıca hediye sözü verdiler. Teşekkürler."
21 Mayıs 2026 tarihinde Narecza şirketinden Solgar marka destekleyici ürünl...er için toplam 2.710,27 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışver
"Tarafıma geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
19.05.2026 tarihinde Narecza web sitesi üzerinden kredi kartı ile vitamin s...iparişi verdim. Sipariş numaram nr1905754695 olmasına rağmen, aradan günler
"Marka durumu telafi etti, teşekkür ederim"
"Jestiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Ece hanımın geri dönüşü ve süreç boyunca gösterdiği ilgi için teşekkür ederim."
19 Mayıs tarihinde Narecza üzerinden Solgar marka vitamin destek ürünlerind...en 3 parça sipariş verdim. Nr1905755200 numaralı bu siparişim aradan günler
"İlgileri için çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetlerinden arayan ilgilenen arkadaşa teşekkürler"
"Narecza ekibine özellikle ece hanıma teşekkür ederim. Uzun zamandır gördüğüm en profesyonel ve kaliteli müşteri hizmetleri ekibi diyebilirim."
"İade edildi"
"Müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Hızlı destek oldukları için teşekkür ederim"
"Narecza sitesine teşekkür ederim. Kendileri iade ve değişim süresi gece dahi müşterilerini mağdur etmemek için yardımcı olduklarını söylediler. Para iadesi yaptılar ve ürünün iadesi için kargo şirketinin evden alması için işlem başlattılar. Başta Ece hanım olmak üzere narecza sitesine teşekkür ederim. Güvenle tekrar alışveriş yapacağım."
Narecza.com üzerinden Bioderma Photoderm Max Spray SPF 200 ml vücut güneş k...remi satın aldım. Aynı ürünü daha önce iki yıl boyunca sorunsuz kullandım,
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Ece Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
