Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yan Etki Ve Orijinallik Şüphesi Nedeniyle Narecza’dan Ürün İadesi Talebi

2.367
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Narecza ekibine özellikle ece hanıma teşekkür ederim. Uzun zamandır gördüğüm en profesyonel ve kaliteli müşteri hizmetleri ekibi diyebilirim.

16.03.2026 tarihinde Narecza üzerinden Orzax Ocean D3K2 Damla 20 ml 2 adet, Orzax Ocean Extramag 120 Tablet ve Orzax Ocean Plus Omega 3 1200 Mg 100 Soft Jel ürünlerini satın aldım, ürünler 20.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha önce benzer içerikte vitamin ve takviyeleri farklı markalardan kullanmış ve olumlu etkilerini görmüştüm. Orzax markasının çok kaliteli olduğu yönündeki yorumlara güvenerek bu kez Narecza’dan sipariş verdim.

Ürünleri 1 aydan uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen en ufak bir pozitif etki görmedim. Özellikle Orzax Ocean D3K2 damlayı kullandığımda belirgin ağız kuruluğu ve mide bulantısı yaşadım. Bunun üzerine ürünlerden şüphe duymaya başladım ve elimdeki ürünleri kontrol etmek için 4–5 farklı eczaneye giderek oradaki Orzax ürünleriyle kıyasladım. Ne yazık ki eczanede satılan Orzax ürünleri ile Narecza’dan bana gönderilen ürünlerin görünümü ve bazı detayları arasında bariz farklar olduğunu gördüm.

Durumu Narecza ile paylaştığımda ürünlerin orijinal olduğu söylendi ancak yaşadığım yan etkiler ve eczanelerde yaptığım karşılaştırmalar sebebiyle bu açıklamaya ikna olamıyorum. Şu an zehirlenme ya da daha ağır bir sağlık sorunu yaşamamış olmamı şans olarak görüyorum ve ileride sağlığım açısından bir sorun çıkmasından endişe ediyorum.

Bu nedenle Narecza’dan tarafıma gönderilen söz konusu ürünlerin Orzax tarafından resmi olarak incelenmesini, orijinallikleri hakkında net ve tatmin edici bir yazılı açıklama yapılmasını ve mümkünse ürünlerin iadesi ile ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.

Mustafa
13 Mayıs 19:28

Narecza ekibine özellikle ece hanıma teşekkür ederim. Uzun zamandır gördüğüm en profesyonel ve kaliteli müşteri hizmetleri ekibi diyebilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru