to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde narezca ’den biotin ve omega 3 vitamin ürünleri siparişi verdim (sipariş no: nr2809572788). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim İzmir Bayraklı adresime teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım; ilk başta ulaşamadım, sonraki aramalarımda ise geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bana dönüş yapılmadı. Israrlarım sonucu telefona cevap verildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iade işleminin banka sürecime göre değişeceği söylendi ve şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Toplamda 1615 TL ödeme yaptım ve hem ürünlerimi alamadım hem de müşteri hizmetlerinden yeterli ilgi göremedim. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.
Narecza deposundan bugün teslim aldığım Wellwoman vitamin ürünüm hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün kutusu yırtılmıştı ve bu şekilde gönderilmesi beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de rahatsız etti. Sipariş numaram 256530742864’tür. Durumu fark eder etmez Narecza deposuna mesaj ve ürünü...
Merhaba, Nar eczadan 3 adet vitamin siparişi verdim. 2 şişe vitamin sağlam geldi. Birinin şişesi tuzla buz olmuş. Cam kırıklarını Ayıklayabilir miyim...
Yorumlar