Diş Beyazlatıcı Setinde Boş Enjektör Teslim Edildi Hijyen Endişesi

Narecza internet sitesi üzerinden 17 Eylül tarihinde Dentac/Whiterself diş beyazlatıcı set satın aldım ve ürünüm 22 Eylül’de teslim edildi. Kutuyu açtığımda set içindeki enjektörlerden birinin neredeyse tamamen boş olduğunu ve sanki kullanılıp tekrar paketlenmiş gibi göründüğünü hemen fark ettim. Sıfır ve eksiksiz olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven kırıcı bir durumdur.

Ürünü bu haliyle kullanmak istemiyorum. Boş ve kullanılmış gibi görünen enjektörün yenisiyle değiştirilmesini veya setin tamamının sorunsuz, sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.