Yanıltıcı Ürün İlanı Ve Eksik Ürün Gönderimi

N11 üzerinden Sml Dizayn isimli satıcıdan araç egzoz başlığı siparişi verdim. Aynı ürüne ait iki ayrı ilan vardı. Bir ilanda yaklaşık 1.100 TL’ye 1 adet ürün yazıyordu, diğer ilanda ise 1.799 TL’ye açıklamada açıkça 2 adet yazdığı için ben özellikle o ilanı tercih ettim. Mantık olarak da, aynı ürünü daha düşük fiyata 1 adet alabilecekken, açıklamasında 2 adet yazdığı için daha yüksek fiyatlı olan ilanı seçtim.

Ancak kargom geldiğinde paketten sadece 1 adet egzoz başlığı çıktı. İlanda 2 adet yazmasına rağmen tek ürün gönderilmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durum. Satıcıya da ulaşamadım, herhangi bir dönüş alamadım.

İlan açıklamasında belirtildiği gibi tarafıma eksik gönderilen ikinci ürünün bir an önce gönderilmesini ve bu tür yanıltıcı ilanların da kontrol edilmesini talep ediyorum.