to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Sml Dizayn isimli satıcıdan araç egzoz başlığı siparişi verdim. Aynı ürüne ait iki ayrı ilan vardı. Bir ilanda yaklaşık 1.100 TL’ye 1 adet ürün yazıyordu, diğer ilanda ise 1.799 TL’ye açıklamada açıkça 2 adet yazdığı için ben özellikle o ilanı tercih ettim. Mantık olarak da, aynı ürünü daha düşük fiyata 1 adet alabilecekken, açıklamasında 2 adet yazdığı için daha yüksek fiyatlı olan ilanı seçtim.
Ancak kargom geldiğinde paketten sadece 1 adet egzoz başlığı çıktı. İlanda 2 adet yazmasına rağmen tek ürün gönderilmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir durum. Satıcıya da ulaşamadım, herhangi bir dönüş alamadım.
İlan açıklamasında belirtildiği gibi tarafıma eksik gönderilen ikinci ürünün bir an önce gönderilmesini ve bu tür yanıltıcı ilanların da kontrol edilmesini talep ediyorum.
N11 çok ayıp etti. N11'den aracım için cam açma düğmesini 21 Martta satın aldım. Firma ürünü göndermediği için "ürünümü ne zaman kargolayacaksınız" diye mesaj attım, cevap gelmedi. 3 Nisanda N11 çözüm merkezine durumu bildirip çözüm istedim. Ürün mağazasıyla görüşüp bana pazartesi günü ürünün kargol...
N11 sitesinden ürün sipariş verdim. Açıklamada 3x90 adet yazan ürün 3 adet gelmesi gerekirken 1 adet olarak geldi. Satıcıya durumu belirttim şu cevabı verdi: 'merhabalar. Ürün tekli satılmaktadır. Ürün ismi, görseli yanlış eşleştirilmiştir ve düzeltilmiştir. Eksik ürün bulunmamaktadır.' N11 canlı de...
N11'den aracım için arka spot siparişi verecektim. Satıcıya aracımın şasi numarasını siparişten önce mesaj yoluyla ilettim ve aracıma uyumlu olup olmadığını sordum. Satıcı mesajıma ürünün aracıma uyumlu olduğunu söyleyerek cevap verdi. Bunun üzerine sipariş verdim. Ürün bana ulaştığında kutuyu açar ...
N11 üzerinden satış yapan bir işletmeden aracım için rot başı sağ ve sol olmak üzere iki adet satın aldım. İlana ait resimde yer alan rot başı, orijinal Ford'un rot başıydı ve resimde yer alan rot başından daha önce de başka satıcılardan satın alıp sorun yaşamadan kullanmıştım. Ancak bu defa böyle ...
N11 sitesinden balkon güvenlik filesi aldım. Fiyat olarak uygun bir üründü. Ürünü aldığım tarihten itibaren 3 gün kargolama süresi bekledim; ancak 3 günlük kargolama süresi geçti. Ürün onaylanmadı ve kargoya verilmedi. N11 sitesi müşteri hizmetlerinden yardım talebinde bulundum. Satıcı ile irtibata ...
Yorumlar