to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 tahmini teslimat süresi sürekli uzuyor. Ben 21 Şubat'ta bir kamera siparişi verdim. N11 yurt dışı ürünlerinden. Ve 26 Şubat'ta kargoya verildi kamera. İlk başta tahmini teslimat süresi 6 Mart olarak gözüküyordu. Sonra 12 Mart'a atıldığını gördüm ama yurt dışından gelen bir ürün olduğu için tamam dedim olabilir. Dün baktığımda 14 Mart'a atıldığını gördüm ve bugün baktığımda 18 Mart'a atıldığını gördüm sürenin. Süre sürekli uzuyor, canlı destek ekibi asla yardımcı olmuyor ve artık bıktım. Eğer o siparişin tahmini teslimat süresi bir kez daha değişirse CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Canlı destek bana sürekli kargoya verildikten sonraki 15 gün içinde teslim edileceğini söylüyorlar. Ama benim kameram 26 Şubat'ta kargoya verildi ve bu 15 gün sonrası da 12 bilemedin 13 Mart'a denk geliyor. Ama tahmini teslimat süresi 18 Mart'a atıldı, ben gerçekten çok yoruldum.
N11 firmasından yurt dışından getirilmek üzere bir ürün sipariş ettim. Sipariş ekranında kargonun 15 gün sürebileceği yazıyordu. Fakat tedarikçinin canı ne zaman isterse teslim edeceği yazmıyordu. N11 ekran görüntülerine göre tedarikçi malı daha bugün teslim etmiş kargoya... Yani canı ne zaman ister...
1 Şubat'ta n11.com sitesinden Xiaomi hava nemlendirici sipariş ettim (yurt dışından gelecek ürün). Ürünün adrese teslim tarihi 12 Şubat görünüyordu. Şu an tahmini kargoya verilme tarihi 20 Şubat görünüyor. Gittikçe ileri atıyor. Üstelik iade de yapılmıyor. Ürün elime ulaşacakmış, sonra iade işlemler...
N11 sitesinden bir üründen sipariş verdim. Kafamı kurcalayan, dün sipariş verdiğim ürünün teslim tarihinin 15-20 gün sonrasına gösterilmesi. Canlı destek hattı ile görüştüm, ekran görüntüsü istiyorlar. Ben de diyorum ki kendilerine, sisteminize girip bakın, ben ekran görüntüsü aldığım zaman sizinle ...
N11 sitesi üzerinden ürün satın aldım alalı bayağı bir zaman oluyor. Yurt dışından geliyormuş. Minimum 15 gün beklerim herhalde dedim sonra kargo takipten baktığımda kargonun seyahati sabitti dolayısıyla bende kargo şirketine mailler atmaya başladım. Önce kargo gelmiş sizi bulamamış dediler bu yeni ...
Merhaba, N11 üzerinden yurt dışı ürün sipariş ettim. Sipariş tarihim 24 Kasım. Satıcı ile görüştüğümde 2.5 haftada elinize ulaşır denildi, tahmini teslim de o şekildeydi. Siparişimi verdim. Bugün 11 Aralık, ne gelen var ne giden. Satıcı firma ile görüştüğümde henüz yurt dışından kargoya verilmemiş, ...
Yorumlar