Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Siparişi Habersiz İptal Ettiler

profile
Ali
19 Kasım 2025 01:23
364

11.11.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden eksiksepeti mağazasından indirimli olarak 2 adet Penguen png 1200p model termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 202167694132. Siparişi Eskişehir Odunpazarı adresine verdim ve toplamda 258 TL ödeme yaptım.

Kargoyu beklerken, 18.11.2025 tarihinde siparişimin stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildiğini fark ettim. Ancak bana bu iptal ile ilgili hiçbir SMS veya bildirim gönderilmedi. Şu anda N11 uygulamasında aynı mağazanın, stoklarında olmadığını söylediği bu ürünü tekrar satışta gösterdiğini görüyorum. Bu durumun hem mağaza hem de N11 tarafından takip edilmemesi ve müşterinin mağdur edilmesi kabul edilemez.

Siparişimi indirimli fiyattan aldım ve ürünün ellerinde olmamasına rağmen satışa devam etmeleri güvenimi sarstı. Bu tür durumlarda sipariş almamanız, aldıysanız da mevcut ürünü müşteriye göndermeniz gerekir. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulmasıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Ayhan
12 Kasım 2025 16:07
315
1
Ersoy sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Termos Siparişim Sebepsizce İptal Edildi!

profile
Ersoy
12 Kasım 2025 13:45
234

profile
Ümit
12 Kasım 2025 16:25
289
kampanya-doneminde-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Rahşan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rahşan
14 Kasım 2025 01:25
257

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri