N11 Puan Kullanımı de iade

14.01.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden, Rota Hırdavat adlı satıcıdan Tesa 4263 Koli Bandı %100 kauçuk 45 mm × 100 m şeffaf ürünü için 205186857136 numaralı siparişi verdim. Günlerce beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 27.01.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini ...

N11 üzerinden Philips 7000 tost makinesi satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde elime ulaştı, ön kısmında küçük bir kırık olduğunu fark edince 04.01.2026 tarihinde durumu bildirdim ve iade işlemi başlattım. Ürünü kredi kartı ve World puan kullanarak almıştım. İade sonrasında 1.527...

25 Kasım’da N11 üzerinden Sportive satıcısından ıd555 Adidas model spor ayakkabı siparişi verdim, ödememi 3 taksit şeklinde yaptım. 27 Kasım’da ise hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar satın aldım; bu siparişim de ertesi gün yine herhangi bir açıklama ...

Ekte yer alan fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere N11.com da mağazası bulunan Smart pazarlama işletmesinden kule tipi vantilatör aldım. Komşumda görmüştüm ve serinletmesi gayet iyiydi. Ancak bana gelen ürün arızalıydı, kargo paketi hasar almıştı, kargoyu teslim alan komşumuzun kızı bunu fark etmemi...

N11 online satış pazarından yorumlara ve ürün sorularına bakarak masa ayağı ve birkaç ürün aldım. Masa ayağı anlatıldığı gibi çıkmadığı gibi sorunlu gönderim yapılmış. Geri iade seçeneğini kullandık. Fakat kullandığım puan yok oldu. 500 TL zararım oldu. Kargoya siz teslim etmediğiniz için zararınız...

N11'de ürünleri satın alırken hemen yanında kazanılan uç uç puan değeri yazar. Bu ürünü N11 üzerinden satın alırken bu paranın da indirim olarak kullanılacağını biliriz. Geçenlerde bir hata fark ettim. Şöyle ki; aynı sipariş numarasıyla diyelim 5 ürün aldınız. Her biri ayrı satıcıdan. Ürünlerden bir...

N11 uygulamasından almış olduğum Seiko srpd59k ürün kodlu Seiko saat elime ulaştığında, ürün kutusunun deforme olduğunu ve içinde orijinallik sertifikası ile kitapçığının olmadığını fark ettim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünün distribütör garantili olmadığını, bu yüzden sertifikası olmadığı y...

N11 üzerinden Aralık ayında güvendiğim satıcılardan alışveriş yaptım ve sürekli reklamı yapılan uç uç puanları kazandım. Ay sonunda başka bir satıcıdan N11 üzerinden alışveriş yaparak Muggo marka bot aldım ve uç uç kuponlarımı kullandım. Ancak satıcı farklı bir ürün gönderdi ve ay sonu geçtiği için ...

Aralık ayının ortasında N11'den çamaşır kurutma makinesi aldım. 3-4 gün sonra makineyi Horoz Nakliyat diye bir şirketle yolladılar. Nakliyeci, tek bir adam olarak makineyi sürükleye sürükleye eve getirip teslim etti. Servis 2 gün sonra kurulum için geldi, ambalajı açtığında makinenin ayaklarından bi...

N11 üzerinden parça x parça adlı satıcıdan 203754642832 numarasıyla 1 adet Castrol antifriz 3 litre ürünü 337 lira bedelle 15 Aralık'ta sipariş verdim. Ürün bedelinin 209 lirasını kredi kartımla, 128 lirasını ise kullanıcı hesabımda biriken uç uç puanımla ödedim. Ancak 17 Aralık'ta kargo bana teslim...

N11 biriken de uç uç puanlarımla Emsan termos aldım. Ürün kırık geldi. İade etmek zorunda kaldım. Ürünü 309 TL gibi bir ücrete aldım. Ürünün iadesi kabul edildi fakat bana sadece 30 TL iade edildi. Uc uç kuponlarımı iade etmediler. Ay sonu siliniyormuş zaten diyorlar bu beni ilgilendirmez ki ben kul...

N11 de Uç uç puan aldatmacası Puanımı kullanmak için yaptığım alışveriş ile ürünün satış fiyatı bayağı düştü fakat satıcı günlerdir ürünü kargolamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimi iptal etme tavsiyesinde bulundular. Puanım da iade edilmiyor ve yapacak bir şey yok diyorlar yani puan al...

30 Ekim tarihinde N11'den, 3 farklı mağazaya ait siparişim için tek uç uç kupon kullanarak sipariş verdim. 1 mağaza, onun da ismi Koton, siparişimi iptal etti, 2 mağaza ise kargoya verdi. İptal edilen sipariş geri yüklenmedi. Ben de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana tek uç uç puan ile sipariş...

N11 Mağdur ediyor. Arka arkaya yaşadığım 2 olayı anlatayım. Cidden anlam veremiyorum. Son dönemde N11 Verdiği kuponlar ile sempatimizi kazanıyor, sayesinde cidden uyguna alışveriş yapıyorum. Ama. Kuponlar, indirim kodları vs ile Czlondon isimli satıcıdan siyah bir ayakkabı satın aldım, ayakkabı geld...

N11'den bir ay kadar önce ürün aldım. Aldığım Üründe bir ay içerisinde sorun çıktı ve mağaza ile iletişim kurarak mağazaya iade olarak gönderdim. Mağaza hiç sorun çıkartmadan ürünün iadesini kabul etti ve iade işlemlerini başlattı. Ayın 28'i itibarı ile. Aynı tarih itibari ile N11'de ürünü alırken K...

N11 Yataş mağazasından aldığım yatağı, ölçü yanlışlığından dolayı kargoda iptal ettim; ancak yine de teslim edildi. Daha sonra ürüne iade talebinde bulundum fakat 5 gündür sistem, Horoz Lojistik adına iade kodu oluşturmuyor ve ürünü iade edemiyorum. Kredi kartı puanı ile almıştım; iade sürecinin uza...

N11 uygulamasından 05 Şubat 2024 tarihinde 207862942434 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. 09 Şubat 2024 tarihinde siparişimin statüsü hala "siparişiniz hazırlanıyor" şeklindeydi. Bunun üzerine satıcıya neden siparişimin hala kargoya verilmediğini sordum. Kendilerinden değil N11 sitesinden kay...

06.02.2024 tarihinde N11 sitesinden EAX64317403 1.0 LG TV anakartı siparişi verdim. N11 satıcı firması Enucuzum'dan yapılan siparişime rağmen kargolama işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalar sonucunda, müşteri memnuniyeti adı altında 100 puan hediye teklif edildi. Sipar...

N11 para iademi 1 aydır yapmadı. Beni bekletiyorlar; neymiş efendim iade kargo mağazaya ulaşmamış; kardeşim benim sorunum mu bu?! Cevap vermeyip bekletiyorlar geçiştiriyorlar. Sadece satıcı da Evkiba mağazası o da umursamaz size tavsiye hiç muhatap olma; N11 bu konuda tüketiciye hiç destek olmuyor. ...

N11 den 24 Ağustosta satıcıda N11 209389596516 sipariş koduyla Box&box kamp masası aldım bir ayağı kırık geldi. Almaz olsaydım. Ürünün iade edebilmek için de mağdur edildim: yok Sende o kargoyla gönderin dediler ( iade ürün almıyor bu kargo.) Aras Kargo'yla gönderdim ürün elimize ulaşmadı dediler; A...