to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde saat 01:44’te N11 uygulaması üzerinden ffteknoloji adlı satıcıdan Fissler marka 6 litre düdüklü tencere, 2’li tava seti ve buharda pişirme aparatından oluşan bir set aldım. Toplam 11.398,42 TL ödedim. Ürünün 24 Eylül’de teslim edileceği söylendi ama kargo günlerce hareketsiz kaldı. Sürat Kargo’yu defalarca aradım. Her seferinde “mail attık, dönüş yapılacak” denildi ama kimse aramadı. 8 gün boyunca her gün aradım, hiçbir sonuç alamadım. En sonunda “kargonun nerede olduğunu bilmiyoruz” cevabını verdiler! Satıcı ffteknoloji’ye ulaştım, yeni ürün göndermelerini istedim. Bana “kargonun akıbeti belli olmadan gönderemeyiz” dediler. N11 müşteri hattını aradım, durumu anlattım. Para iadesi değil, ürünün gönderilmesini istedim. Çünkü fiyat artmıştı ve mağduriyet zaten yeterince büyüktü. “Sizi arayacağız” dediler ama kimse aramadı. Sonuç mu? Bugün, 06 Ekim 2025’te N11 beni arayıp ürünün kaybolduğunu ve para iadesi yapacaklarını söyledi! Yani 11.398 TL param 2 haftadır ortada yok, ürün ortada yok, kimse sorumluluk almıyor! Müşteriyi bu kadar oyalayıp mağdur eden, bu kadar ilgisiz davranan başka bir platform görmedim. N11 ve ffteknoloji firması müşterisiyle adeta alay ediyor. Kimse kusura bakmasın ama parasıyla mağdur olan müşteri olmak zorunda değilim. Bu kadar açık bir ihmal varken hâlâ “iade yapalım, bitti” diyemezsiniz. Ben paramın değil, ürünümün gönderilmesini istiyorum. Yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Böyle bir ilgisizlik ne ticaret ahlakına, ne de kurumsallığa sığar!
N11'den 06.09.2023 tarihinde Fissler düdüklü tencere aldım. Satan firma N11 kurumsal firma olduğu için güvenerek ürünü aldım. Ancak Sendeo kargo firması ürünü bana getirmeden dağıtıma çıkmadan geri iade sürecine girdi. Ürünün N11'e gitmesini bekledim ve para iadem yapılır diye düşündüm. Ancak ürün N...
26 Nisan 2025 tarihinde saat 18:43’te N11 üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş adresim Denizli olmasına rağmen, ürün 29 Nisan’da İzmir’de alakasız bir kişiye ve adrese teslim edilmiştir. Konuyla ilgili aynı gün içerisinde sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine ...
22 Temmuzda N11 den sara21 ticaret adlı firmadan Fissler düdüklü tencere satın aldım. Fakat oğlum baba firmanın yorumları çok kötü sonrasında çok uğraşırız ürünü iade edelim dedi ve 23 temmuzda iade talebinde bulunduk. Fakat ürünü 25 temmuzda Aras Kargo getirdi bizde ürünü kabul etmedik. Kargocu ile...
N11'den 12.10.2023 tarihinde bir siparişte bulundum, sipariş ertesi gün Sürat Kargo ile yola çıktı. 13.10.2023'te aktarma merkezine geldi ve bir daha asla hareket etmedi. Bunun için N11'i defalarca aradım ürünün elime ulaşmadığını ilettim ilgileneceklerini söylediler ama asla doğru düzgün ilgilenmed...
20 Mart 2025 saat 00:17’de N11 üzerinden bilgisayar siparişi verdim. Tutarı 15650 TL fiyatı ürün bana geldiğinde 22 Mart ürün elime geldiğinde ürünün yanları, ve ekranında kırıklar çizikler ve hasarlı bir şekilde elime geldi. Bende hemen iade kodu oluşturup iade etmek istedim. Kapıdan yoğunluktan do...
Fissler 
Yorumlar