Kampanyalı İpad Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Zekeriya

N11

23 Kasım 2025 18:19

180

N11 üzerinden 11 Kasım tarihinde iPad 11 model bir tablet satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken bana hiç teslim edilmeden tekrar satıcıya geri döndü. Benim bir iade talebim olmadığı halde ürünün neden geri gönderildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte N11’i defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak sorumluluk satıcıya yönlendirildi. Ancak ürünü kampanya döneminde aldığım için aynı şartlarda yeniden alma imkanım da kalmadı ve mağdur edildim. Sipariş numaram 207421894137’dir.

Ürünün kampanyadaki koşullar korunarak tekrar tarafıma gönderilmesini ve sürecin N11 tarafından takip edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Refik sonuçtan hiç memnun değil

N11den Alınan Telefon Ekranı Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Refik

N11

23 Kasım 2025 00:17

476

N11 üzerinden Samsung A21s telefonum için ekran siparişi verdim, kargom 5 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve ürün mağazaya geri gitmiş. 8 Kasım tarihinde kargonun satıcıya geri döndüğünü ve buna rağmen iademin yapılmadığını öğrendim. Sipariş numaram 202333813534’tür. Bu süreçte N11 müşteri ...

N11 Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı

Bektaş

N11

18 Kasım 2025 22:03

143

5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 202435613537 numaralı siparişimle verdiğim ürün, İstanbul Bağcılar adresime 14 gündür teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kargo firmasıyla iletişime geçtim, ancak he...

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ufuk

N11

12 Kasım 2025 18:50

312

11 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim 204668694131 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden 12 Kasım’da iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ücret iad...

1 Destek

1 Yorum

N11 Kayıp Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Ayşenur

N11

19 Aralık 2024 19:22

Ben N11'den bir alışveriş yaptım. 26 Kasım'da kargoya verildi. Kargo şirketinden bana ürünüm gelmedi, kayıp. Ardından N11, siparişimi iptal edeceklerini ve tutarın kartıma yatacağını söyledi. Sipariş numaram: 207255371937. Konuyla ilgili mağaza sürekli ek süre talep ediyor; 7 gün etti, ardından 3 gü...