Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Hesap gündem

1 Şikayet
19100
(75 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Alim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nedensiz Hesap Askıya Alınması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Alim
10 Temmuz 15:16
452

"Şiikayet yayınlandıktan hemen sonra N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hesabımın “diğer platformlarda ifşa edildiği” gerekçesiyle askıya alındığı söylendi. “N11 hesabı nasıl ifşa oluyor? ” diye sorduğumda ise “Ortak Wi-Fi ya da ortak bilgisayardan giriş yapılmış olabilir” cevabını aldım. Böyle bir durumun olmadığını belirttim ama çok da uzatmadım. Sonuç olarak, hesap tekrar aktif hale getirildi. Kısacası kendi kendilerine bir sorun yarattılar, sonra da kahraman gibi çözmüş oldular :)"

Nedensiz Hesap Askıya Alınması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
N11 Kategorileri