Geçersiz Kargo Takip Numarası Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet


N11 üzerinden kızılelma isimli firmadan 20 Nisan tarihinde 208587789738 sipariş numaralı ürünü, satıcı ertesi gün kargoya verdiğini söyleyerek geçersiz bir kargo takip numarası yükledi. İletişime geçtiğimde sonuca ulaşmayan üstü kapalı cevaplar verdi. Bugün yani 26 nisanda kargoya verildiğini Şikayetvar aracılığıyla anladım. N11 satıcısı kızılelma hediye olarak aldığım ve hediye tarihine yetiştirmediği için mağdur oldum
Sorun geçersiz takip numarası vererek kargo sürecini uzatan satıcıdan kaynaklanmıştır. Hediye olarak aldığım ürünü zamanında veremediğim için mağdur oldum. N11 yetkilileri konuyla yakından ilgilendiği için teşekkür ederim.














