N11 alışveriş

Son yaşadığım alışveriş deneyimi nedeniyle N11 üzerinden alışveriş yapacak herkesi dikkatli olmaya davet ediyorum. Arçelik marka kahve makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıkması nedeniyle iade sürecini başlattım. Ancak süreç boyunca çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, ürün tarafıma geri gönderildi ve...

N11 sitesi üzerinden Dawreek firmasından 204698822333 sipariş numarası ile 14 Mart 2026 tarihinde toplam 26.923,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 17 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Aldığım ürünler; 5 adet Dawreek st24 Darbeli Vidalama, 5 adet Dawreek İkili Set MK (Ağaç Budama + Bağ ...

N. 11 internet alışveriş sitesinden belli aralıklarla alışveriş yapan bir tüketiciyim. En son 28.03.2026 tarihinde üç ayrı üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden ikisi zamanında teslim edildi, ancak Penti marka 3 adet erkek çorabından oluşan ürünüm halen kargoya bile verilmed...

N11 üzerinden yaptığım iki farklı alışverişi iade ettim. İadelerim satıcı firma olan Teknosa tarafından onaylanmasına rağmen N11 tarafında ücret iadesi hala gerçekleştirilmedi. İlgili siparişlerimin numaraları 202552756131 ve 203664456130’dur. İade onayları 3 Aralık 2025 tarihinde verilmesine rağmen...

N11 üzerinden cep telefonu siparişi verdim, sipariş numaram 203812856338. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, hesap kesim tarihimin yakın olması ve farklı bir kartla alışveriş yapmak istemem nedeniyle anında iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Halkbank kartıma herhangi bir ücret ...

06.04 Pazar gecesi saat 01.00 civarında N11 üzerinden giyim kategorisinden yanlış bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra hatamı fark edip ürünü iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden iptal edemediğimi ve sürekli hata aldığımı gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandım ve ...

Lufian markasından N11 üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde iki adet, 25 Mart 2026 tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam üç adet Lufian Andy kaz tüyü erkek mont siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri hatalı ve kusurlu geldiği için iade sürecini başlattım. Ürünlerden birinin kodu 112120...

Adıyaman Merkez’de ikamet ediyorum. N11 üzerinden sipariş verdiğim, 263386008961 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için 2 Nisan tarihinde sistemde “teslim edilemedi” ibaresi göründü. Ancak o gün ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir şekilde gelen oldu. Durumu fark edince kargo yetkilisine...

27 Mart tarihinde bilgim ve iznim dışında N11 üzerinden kredi kartımla toplam yaklaşık 125.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler bana ait olmadığı için hem N11’e hem de diğer ilgili firmaya ulaşarak durumu bildirdim, ayrıca bankam üzerinden de kart itiraz/Chargeback sürecini başlattım....

N11 platformu üzerinden 7go mağazasından 25 Mart tarihinde bir araç içi süpürge siparişi verdim ve ürünüm 27 Mart’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün ilanında yer alan taşıma çantası ve numaratörün kutu içeriğinde bulunmadığını gördüm. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ileterek eksik ürün gönder...

N11 üzerinden Farmafelek adlı satıcıdan Accu Check Active marka şeker ölçüm cihazı satın aldım. Ürün 12 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Elimde aynı markanın Instant modeli ve bu modele uygun çok sayıda strip (kan sensörü) bulunuyordu. Aynı marka olduğu için bu striplerin Accu Check Active modeline...

N11 alışveriş sitesinden “Sehpa Veys” adlı mağazadan 27.03.2026 tarihinde bir sehpa satın aldım. Ürünün ilanında, en geç 1 Nisan 2026 Çarşamba günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 3 Nisan Cuma olmasına karşın sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Si...

N11 üzerinden, orijinal Yataş satıcısından Ekim ayında 2 adet “Yataş Bedding Pegas Yaylı Yastık” satın aldım. Ürünleri mağazada deneyerek beğendikten sonra online sipariş verdim. Ancak yastıklar 4. aydan itibaren incelmeye başladı ve içlerindeki paket yay sistemi baş ve boyun bölgesine batacak kadar...

N11 uygulaması üzerinden Petfor adlı mağazadan 11 Mart tarihinde kahve siparişi verdim. Ürün 25’li paketler halinde satılıyordu ve ben iki ürün satın aldım, yani toplamda 2 koli içinde 50 adet kahve gelmesi gerekirken sadece 1 koli gönderildi. Sistem üzerinden siparişi “tamamlandı” olarak gösteriyor...

31.03.2026 tarihinde N11 üzerinden “Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB 256 GB 11" Tablet” ürününü 13.999 TL bedelle satın aldım. Ürün sayfasında 01.04.2026 tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen belirtilen tarihte ürün kargolanmadı. Buna rağmen ürünün fiyatı 15.699 TL’ye yükseltilerek satışa...

30 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden City Center Fashion krinkil okul çantası için 203462376334 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. N11’in “mağazaya soru sor” kısmından satıcıya durumla ilgili mesaj...

24 Mart’ta N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından LG 65 qned 93 model televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra hiçbir kargo süreci başlamamışken ürünü iptal ettim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 71.470 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. ...

20 Mart’ta N11 üzerinden “önlük sepeti” isimli satıcıdan ürün satın aldım, 25 Mart’ta ürün teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sürekli online alışveriş yapan ve sistemin nasıl çalıştığını bilen biriyim; normalde N11’in siparişlerim bölümünde e-fatu...

26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden, Y**** K********** isimli satıcıdan “Kaspersky Premium 1 Cihaz 2 Yıl (VPN dahil değildir)” adlı dijital lisans ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürün dijital olmasına rağmen aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve herhangi bir l...

Konsoltech isimli firmadan N11 üzerinden 27.03.2026 tarihinde PlayStation 5 Dijital siparişi verdik. Siparişimiz onaylandı, ödeme kartımızdan çekildi. Ancak tam da ürünlerin zamlanacağı dönemin hemen öncesinde, 30.03.2026 tarihinde siparişimiz uygulama üzerinden iptal edildi. İptal sonrasında stokla...

N11 üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri Sürat Kargo ile Koton firmasına iki ayrı kargo olacak şekilde iade ettim. Bu iadelerden biri satıcıya ulaşmış ve ücret iadesi yapılmışken, diğer kargo satıcıya ulaşmamış görünmekte ve bu yüzden 884 TL tutarındaki ücret iadem yapılmamıştır. Ulaşmay...

26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Omron X4 Connect afib marka bir tansiyon aleti satın aldım. Siparişim oluşturulmuş, satıcı tarafından onaylanmış ve ben de ürünün tarafıma ulaşmasını beklemeye başlamıştım. Ancak 27.03.2026 tarihinde “ürün stokta bulunmamaktadır” gerekçesiyle siparişim iptal edilmi...