Mypayz müşteri hizmetleri

8 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Mypayz Ödeme Kuruluşu a. ş. Hesabına 1000 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum mevcut. Banka hesabımdan para çıkışı gerçekleşti, ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen tutar Mypayz hesab...

08.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Mypaz platformuna banka havalesi yöntemiyle 1200 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Transfer işlemini Mypaz’daki 85911***64 numaralı hesabım üzerinden yaptım.IBAN ve açıklama doğru o...

Mypayz mobil uygulaması üzerinden ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim. 3995 TL tutarındaki çekim talebimde, "İşlem Başarısız: Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı aldım ve saatlerdir aynı sorun devam ediyor. Üyeliğim aktif ve işlem sırasında herhangi bir kural ihlali yapm...

5 Kasım saat 16.57’de Akbank üzerinden 18.000 TL tutarında ödeme yaptım, ancak ödeme yapılmasına rağmen xm hesabıma (341627543) para geçmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ödemenin xm hesabıma aktarılmamasından dolayı mağdur old...

04 Kasım tarihinde Mypayz üzerinden Mobilbahis.com sitesine 1000 TL tutarında standart bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemden sonra bakiyemden 1000 TL eksildi, ancak karşı taraf ödemeyi almadığını belirtti ve para hesaba geçmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem numarası elimde mevcut. Sorunun ...

02.11.2025 tarihinde saat 01:14’te Garanti Bankası’ndaki kendi adıma ait hesabımdan Mypayz üzerinden Zlot.com’daki A***i34 kullanıcı adlı hesabıma 1000 TL havale yaptım. Ancak gönderdiğim tutar Zlot hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Mypayz müş...

2 Kasım saat 01:14’te Garanti Bankası hesabımdan, Mypaz üzerinde belirtilen 33 0001 0004 8875 9375 ***** IBAN numarasına 250 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemi Garanti Bankası tarafından başarılı olarak görünmekte ve hesabımdan 250 TL eksilmiştir. Ancak, üzerinden yaklaşık ...

07 Ekim 2025 tarihinde Yalova Merkez QNB şubesinden kendi Mypayz hesabıma 1.600 TL, 08 Ekim 2025 tarihinde ise 3.000 TL olmak üzere iki ayrı para transferi gerçekleştirdim. Her iki işlemde de tüm bilgileri doğru girdim ve elimde dekontlar mevcut. Ancak, gönderdiğim tutarlar Mypayz hesabıma geçmedi. ...

03 Kasım 2025 tarihinde saat 02:22’de Mypayz üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 30.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 508103***989056. Aradan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen transfer edilen tutar hesabıma ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, an...

11.03.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Mypayz aracılığıyla başka bir kişinin hesabına 6.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar alıcıya ulaşmadı ve herhangi bir iade de gerçekleşmedi. İşlem referans numaras...

02/11/2025'de Klon ödeme kuruluşunun web sitesi üzerinden kendi hesabımdan 2.000 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlışlıkla 970001 00084874156*** numaralı IBAN’a para gönderdim. İşlem numaram: 741563495***’tir. Yanlış IBAN’a gönderdiğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konu...

27 Ekim 2025'de Mypayz hesabımdan 2.000 TL çekmek istedim. Para çekme işlemi sırasında kimlik ve selfie belgelerimi talep ettiler, istenen belgeleri aynı gün gönderdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı ve paramı çekemiyorum. Hesabım açık görünüyor fakat hiçbir işlem ya...

31.10.2025 tarihinde saat 15:57’de Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan my Payz Ödeme Kurulum aş hesabına 390 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabımdan para çıktı ve dekontum mevcut olmasına rağmen, alıcı hesaba para ulaşmadı ve işlemim gerçekleşmedi....

Mypayz uygulamasındaki hesabımdan 400 TL’yi 24 saattir çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilk işlemim Mypayz'da Kayıtlı numaramda dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamadım diğer numaramdan aradım kayıtlı numara...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 9:00 civarında Ziraat Bankası üzerinden mypayz hesabıma 200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya işlem kodu verilmedi. İlk defa böyle...

30.10.2025 tarihinde Mypayz mobil uygulaması üzerinden 1.520 TL tutarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında param karşı tarafa ulaşmadı ve şu anda ortada yok. Ödeme kuruluşu tarafından paramın tutulduğunu düşünüyorum. İşlemime ait müşteri numaram: 174***545. Bu sorun...

Mypayz uygulamasına kayıt olup deneme amaçlı 500 TL yükledim. Ancak bu tutarı kendi hesabıma göndermeye çalıştığımda “işlem başarısız, bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorun ilk denememde karşıma çıktı ve birkaç saattir devam ediyor....

28 Ekim 2025 saat 05:40’ta Ziraat Bankası üzerinden Mypayz hesabına 500 TL, 29 Ekim 2025 saat 04:50’de ise 350 TL olmak üzere toplam 850 TL havale yaptım. Ancak bu tutarlar Mypayz hesabıma aktarılmadı. İşlemleri 65000100048875937**** kullanıcı numarasıyla gerçekleştirdim. Son iki günde iki kez aynı ...

27.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Garanti BBVA hesabımdan Mypayz ödeme platformuna 750 TL havale yaptım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaşmıştım ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konuda Mypayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sorunun s...

24.10.2025 tarihinde saat 23:55:15’te Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle Mypayz ödeme kuruluşu anonim şirketine f09586 referans numarası ile 10.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi ve işlemden sonra 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri ...