Mypayz mail

5 Kasım tarihinde Mypayz üzerinden 20.000 TL’lik bir para transferi gerçekleştirdim. Para bankamdan çıkmış olmasına rağmen alıcıya ulaşmadı. Bankamdan da bu işlemle ilgili e-imzalı teyit aldım; yani para Mypayz tarafına başarılı şekilde aktarılmış görünüyor. Buna rağmen sağlayıcım olan Mypayz, kendi...

05.11.2025'te Enpara hesabımdan mypayz’ın Şekerbank hesabına iki ayrı transfer işlemi gerçekleştirdim. Birinci işlemde 29.000 TL, ikinci işlemde ise 4.750 TL gönderdim. İşlemlerin sorgu numaraları sırasıyla 4088594073 ve 4088477103’tür. Amacım, xm global adına yatırım yapmak ve aracı kurum olarak my...

05.11.2025 tarihinde mypayz üzerinden 3.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer işlemi başarısız oldu ve aynı transferi başka bir kurum üzerinden yapmak zorunda kaldım. Durumu detaylı şekilde anlatan bir mail ile birlikte işlem dekontunu mypayz yetkililerine ilettim ve paramı...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43’te Ziraat Bankası hesabımdan, aracı olarak Mypayz kullanılarak Şekerbank hesabına 2500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem için fast Mesaj Kodu: a01 ve fast Sorgu No: 549***0202 bilgilerini kullanarak işlem yaptım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesi...

Mypayz mobil uygulaması üzerinden ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim. 3995 TL tutarındaki çekim talebimde, "İşlem Başarısız: Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı aldım ve saatlerdir aynı sorun devam ediyor. Üyeliğim aktif ve işlem sırasında herhangi bir kural ihlali yapm...

03.11.2025 tarihinde saat 19.26’da İş Bankası üzerinden Mypaz ödeme hesabıma 994 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası dekontu ve gerekli bilgileri mail yoluyla ilettim. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve hala yatırımımın ulaşmadığı belirtiliyor. İ...

Mypayz uygulamasındaki hesabımdan 400 TL’yi 24 saattir çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilk işlemim Mypayz'da Kayıtlı numaramda dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamadım diğer numaramdan aradım kayıtlı numara...

13 Ekim 2025 tarihinde Mypayz uygulaması üzerinden hesabıma İş Bankası aracılığıyla EFT yoluyla 15.000 TL gönderdim. İşlemi t***@gmail.com mail adresimle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen tutar hala hesabıma yansımadı. Benzer bir sorunu dah...

11.40 civarında Mypayz hesabımdan banka kartı ile 9.151 TL tutarında işlem yaparak eşimin hesabına para gönderdim. Normalde işlemlerim 5 dakika içinde gerçekleşirken, bu sefer üzerinden 5 saat geçmesine rağmen para hala hesabımıza ulaşmadı. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve işlem sırasında herhangi ...

18 Ekim 2025 saat 22:57’de Garanti Bankası üzerinden Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş. Adına, tarafıma iletilen IBAN’a 2.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemimin referans numarası 144000391’dir. Dekontumda işlem saati, alıcı adı, IBAN ve tüm bilgiler eksiksiz olarak yer almaktadır. Havale...

Mypayz mobil uygulaması üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımla 5000 TL tutarında para yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak 3 gündür her denememde “başarısız” uyarısı alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata kodu veya detaylı bir açıklama da sunulmuyor. İşlem sırasında kartımdan herhangi b...

06 Ocak 2025 tarihinde Mypayz hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım üzerinden izinsiz işlemler yapılmış ve bu durumdan dolayı hakkımda şikayet olduğu bilgisini aldım. Hesabım s*****[email protected] adresine kayıtlıdır ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Olayı fark ettiğim...

15.08.2025 tarihinde Halkbank üzerinden Mypayza hesabıma fast yöntemiyle 20.000 TL gönderdim. İşlem sorgu numaram: 98***. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım. Her seferinde “finans ekibimiz ilgileniyor” şeklind...

Dün saat 21 22 civarı hesabıma 2 ayrı olacak şekilde Birisi 2 bin tl Diğeri 1 bin tl Şeklinde ödeme geldi. Ancak hesabıma yansımadı. Aradım, mailden dekont iletin dediler. Dönüş olmadı. İşin komik yani aynı gün, yani dün hesabıma birkaç ödeme daha aldım. Onlar yansıdı. Peki ya bunlar nereye kaybol...

19.07.2025'te ınstagram'da adını bilmediğim bir sayfadan alışveriş yapacakken, kopyaladığım IBAN 'a sehven para gönderdim ve iade talebimi ilettim. Banka, konunun mypayz'in sorumluluğunda olduğunu belirtti. Mypayz'a mail attım fakat geri dönüş alamadım. Hizmet veya ürün almadığım için, mypayz tarafı...

Mypayz ödeme hizmetleri, yanlış işlemlerimizde iade sürecini o kadar görmezden gelip o kadar geç yapıyor ki akıl alır gibi değil. Telesekreterde çok fazla gereksiz menü var. Yedi yirmi dört desteği yok; ki online bir dünyada yaşıyoruz. Ben anlayamadım. Bana ödeme yapılırken açıklamaya Mypayz kimliği...

Mypayz IBAN'a para çekme işlemiyle ilgili 2 gündür sistemsel sıkıntı yaşanıyor ve param tekrar sistemlerine geri yükleniyor. Mail atıyorum, arıyorum, her seferinde aynı yanıtı alıyorum. Sistemsel hata 2 saatten fazla sürmemeli. Hiçbir e-cüzdan uygulamasında bu kadar kurumsallıktan uzak işlemler görm...

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşmak çok zor. Gece, paranız iade olacak dendi fakat ne banka hesabıma ne de mypayz hesabıma herhangi bir ödeme geldi. Uzun süredir kullanıcısıyım ama geceden beri yaşadığım bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil. Maillere de cevap vermiyorlar. Lütfen artık soru...

Mypayz uygulamasına 3 bin tl para gönderdim, sonrasında tekrar hesabıma çekmek istedim. 'Riskli işlem' adı altında parama el koydular. Önce arayarak sordum; müşteri temsilcisi, 'İncelendikten sonra çekim yapabilirsiniz, ama ne kadar sürede incelenir bilmiyorum.' dedi. Durum hakkında bilgi almak için...

Mypayz hesabımda, adıma kredi çekilerek aktarılan 100 bin tl bloke halde duruyor. Savcılık suç duyurusu belgesini VakıfBank üzerinden Mypayz'e iletmesine rağmen, 8 gündür blokeyi kaldırmadılar. Yarın savcılık suç duyurusu dilekçemi Mypayz'e tekrar mail atacağım. Gelişmeleri buradan paylaşacağım.

Mypayz ödeme aracını kullandım, birkaç kez alıcı ıban'ına para gönderdim ancak alıcıya para ulaşmadı ve bana da geri dönmedi. Bu durum ciddi mağduriyet yaşattı. Muhatap bulmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamıyorlar, mail atmamı istiyorlar fakat oradan da dönüş alamıyoru...

Mypayz'a yaptığım 9.905 TL tutarındaki yatırım hesabıma yansımadı. Benden dekont istediler, dört kez dekont göndermeme rağmen ne geri dönüş yapan var ne de iade yapılacağı söyleniyor. Gelen iadeler de yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar ve iletişim sıras...