to read complaints and reviews, or file yours.Mypayz Üzerinden Yaptığım Para Transferi 16 Saattir Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum
03 Kasım 2025 tarihinde saat 02:22’de Mypayz üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 30.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 508103***989056. Aradan yaklaşık 16 saat geçmesine rağmen transfer edilen tutar hesabıma ulaşmadı.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, ancak genellikle işlemler 1-2 saat içinde tamamlanıyordu. Bu kez yaşanan gecikmenin süresi çok daha uzun oldu. Mypayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Biz para gelip gelmediğini göremiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi.
İşlem Mypayz’ın garanti kapsamında olup herhangi bir ücret veya komisyon alınmamıştır. Transferi Android telefonum üzerinden gerçekleştirdim.
En kısa sürede işlemin iptal edilerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Recep Bey, Tarafımıza ilettiğiniz sorununuz ilgili ekiplerimize iletilmiştir. Ekiplerimiz konu hakkında gerekli incelemeleri ve çalışmaları yapmaktadır. Çalışmalarımız tamamlanınca tarafınıza en kısa zamanda bilgilendirme yapılacaktır. Yaşanan gecikme adına özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mypayz Destek Ekibi
Merhaba Recep Bey, Dekonta ait ilgili tutar başarılı bir şekilde tarafınıza iade edilmiştir. Eksik veya yarım kalan bir işleminiz olması halinde tekrardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, yaşanılan teknik aksaklıktan dolayı gecikme adına özür dileriz. Saygılarımızla, Mypayz Destek Ekibi
Kardeşim paranı yatırdılar mı