Mypayz Akbank'tan Yapılan 18000 TL Ödeme Xm Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum
5 Kasım saat 16.57’de Akbank üzerinden 18.000 TL tutarında ödeme yaptım, ancak ödeme yapılmasına rağmen xm hesabıma (341627543) para geçmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Ödemenin xm hesabıma aktarılmamasından dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, ödemenin hesabıma geçmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba Salih Bey, Belgeniz bize ulaştı. Talebinizi ilgili ekiplerimize hemen iletiyoruz. Talebiniz sonuçlandığında tarafınıza e-posta üzerinden dönüş sağlanacaktır. Şikayetiniz çözümlendiğinde platform üzerinden şikayetinizi güncellemeniz bizi mutlu eder. Herhangi bir sorununuz olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi
Bu saate kadar öneri sunamadınız
Arama gereği duymadığınız gibi, talebimi de iptal etmişsiniz. Vizyonsuz kurumsa şirket
Merhaba Salih Bey, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. İşleminizin kontrol süreci devam etmektedir . Gerekli incelemeler tamamlandığında en kısa süre içerisine tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, gecikme adına özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi









