to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Rahatlığı Ve İade Sorunu
Şirinyer My viscoo mağazasından 28.10.2024 tarihinde New Smart set yatak aldım. Mağazadaki E*** İ*** hanım ilgilendi. 07.11.2024 tarihinde teslim edildi.
5 gün yattım daha yatamadım. Yatak değil sanki düz bir suntanın üstünde yatıyorum. Yan taraflarım, sırtım, boynumda inanılmaz ağrı oluştu. Yanlardan dokunduğunuzda sert plaka mı desem keçe mi desem zaten hissediliyor. Mağazayı aradım servis gelecek dendi 1 haftayı geçti ne arayan ne soran var. İadesini istedim. Hijyenik olmadığından alamayız dediler. Ne hijyeni zaten yatılacak gibi değil. Günlerdir öylece duruyor. Yatağın iadesini istiyorum. İade alınmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Desteğinizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Sizlere yardım edebilmek adına fatura ve iletişim bilgilerinizi gönderebilir ya da bizlerle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, My Viscoo Yatak
Faturayı mail le gönderdim, sonuç bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümü için gerekli çalışmalar başlatılmıştır. İyi Günler dileriz. My Viscoo Yatak
Servis gelecek, değerlendirecek, yatak alınıp fabrikada incelenebilir denildi. Bekliyoruz.
Yatakta değişim önerildi. Mağazaya gidip, yatak sertlik dereceleriyle ilgili bilgilendirildim. Ona göre seçim yaptım. Problemimizin giderilmesi uzun sürmedi. Yatak bugün teslim edildi. İlginize teşekkür ediyorum.
Mağduriyetimiz hızlı şekilde giderildi. Yatağımız bugün teslim edildi. Teşekkür ederiz.
