to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2025 tarihinde myviscoo firmasından satın aldığım “Platinum” model baza, teslim edildiği andan itibaren ciddi üretim kusurlarıyla geldi. Metal profillerde boya dökülmeleri, kaynak hataları, kaplama bozuklukları ve düzensiz işçilik açıkça gözlemlenmektedir. Ayrıca siparişimde belirtilen ayak modeli yerine tamamen farklı ve uygunsuz baza ayakları gönderilmiştir.
Teslimatın ardından firmaya birçok kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yetkiliye ulaşamadım, muhatap bulamadım. Araya giren 9 günlük bayram tatili nedeniyle daha da uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte ürün kesinlikle kullanılmamış ve orijinal kusurlu haliyle korunmuştur.
Bu yaşananlar üzerine, tüm detaylı fotoğraflar ve açıklamalarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Belgelerle açıkça ayıplı olduğu ortadadır ve ben hiçbir kesinti olmadan tam para iadesi talep ediyorum.
Firma yetkililerinden acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
30.11.2024 tarihinde iki adet baza ve başlık, bir adet yatak aldım. Mağazada en fazla üç hafta içinde teslim edileceği söylendi ve bana verilen kağıtta 10 Ocak yazılıydı. Ancak, bir buçuk ay geçtikten sonra arandım ve sadece bir baza, başlık ve yatak teslim edildi. Diğer ürün hatalı gönderilmişti. A...
Yataş’tan satın almış olduğum yatak ve baza, 3 ay içerisinde deformasyona uğramış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Konu üzerine başvurduğum servis, yalnızca tamir seçeneği sundu. Tamir istemediğimi belirtmeme rağmen “başka yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Bunun üzerine Tüketici Hak...
Myviscoo firmasından aldığım bazalar hep sorun yaşattı ya profili eğrildi yamuldu ya da makasları kırıldı iyi marka diye düşüp aldığım ürünler geldiği günden beri sorunlu o kadar para verip aldım üzerinde yatıp kullanamıyoruz ne yetişkin ne çocuk hep sorun almaz olsaydım muhatap yok dönüş yok dönüş ...
Hayatımda bu kadar kötü bir firmayla karşılaşmadım. Baza yatak siparişi verdim; ancak en kalitesiz yatak gönderildi. Verdiğim sipariş gelmedi. Üstelik sipariş iki ay sonra ulaştı. Dağıtıcı firmayı aradığımda yanlış dağıtım yapıldığını söylediler ve yeni sipariş oluşturacaklarını belirttiler. Dört ...
24.08.2025 tarihinde Yataş’tan baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak ürün, söz verilen tarihten yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak 25.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, 26.09.2025 t...
Yorumlar