Instagram Ve WhatsApp Üzerinde Cevap Almama Sorunu


Mysarangdesign isimli Instagram sayfasından giyim ürünü siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sipariş ve iletişim için hem Instagram üzerinden mesaj attım hem de WhatsApp hatlarına yazdım fakat mesajlarım okunmasına rağmen cevap verilmiyor.
Sayfa sürekli olarak Instagram üzerinden paylaşım yapıyor, aktif olduklarını görüyorum fakat müşterilere dönüş yapılmaması bana karşı oldukça sorumsuz bir tutum gibi geliyor. Üstelik bu markadan ilk kez alışveriş yapmak istediğim halde daha baştan böyle bir iletişimsizlik yaşamam güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Mysarangdesign’dan, WhatsApp ve Instagram üzerinden atılan mesajlara daha hızlı ve düzenli şekilde dönüş yapmalarını ve yaşattıkları bu iletişimsizlik için tarafıma açıklama ve özürde bulunmalarını talep ediyorum.


