to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Soğanlı My Fried Chicken Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Olayı Acil Araştırma Talebi
21 Eylül tarihinde saat 20.38’de Trendyol Yemek üzerinden Bursa Soğanlı bölgesindeki My Fried Chicken şubesinden XXL burger menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık saat 21.11’de teslim edildi ve yemeği yedikten kısa bir süre sonra, saat 21.30 civarında mide bulantısı yaşamaya başladım. Özellikle tavukta bozuk bir tat ve koku olduğunu fark ettim, ardından bulantı ve rahatsızlık giderek arttı.
Gece saat 00.00 civarında hastaneye gitmek zorunda kaldım ve yaklaşık saat 02.00 gibi çıktım. Saat 04.00’te yeniden rahatsızlanarak uyandım, bu kez sabah 05.30–06.00 civarında tekrar hastaneye gittim ve yaklaşık 08.00 gibi taburcu oldum. Evde kustuğum için zehirlenmenin kana tam olarak yansımadığı, ancak gıda zehirlenmesi olabileceğinin doktorlar tarafından tarafıma söylendiği belirtildi. Bu süreçte geceyi ve sabahı hastanede geçirerek ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu sipariş için 490 TL tutarındaki ürün, indirim kuponu ile 340 TL’ye düşmüştü; ancak benim asıl talebim para iadesi değil. En büyük isteğim, bu yaşanan durumun ciddiyetle araştırılması, ilgili şube ve özellikle tavuk ürünleriyle ilgili gerekli denetimlerin yapılması ve başkalarının da benim yaşadığım şekilde zehirlenmemesi için kalıcı önlemler alınmasıdır. Gıda güvenliği konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Ayşe B. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, My Fried Chicken
Değerli Ayşe B. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 14:26'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla My Fried Chicken
