to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek My Fried Chicken Şubesinde Notlara Dikkat Etmeyen Özensiz Sipariş Ve Saygısız Personel
27 Nisan saat 21.22’de Migros Yemek üzerinden Sivas Merkez Cumhuriyet Üniversitesi kampüsünde bulunan My Fried Chicken şubesinden 5 adet 2’li taco menü siparişi verdim. Sitedeki 150 TL kuponumu kullandım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Evde misafirlerim vardı ve özellikle not kısmına acılı Sarımsaklı mayonez yerine acısız Sarımsaklı mayonez koyulmasını rica ettim. Ayrıca karışmaması için maydanoz olmasını istediğim ürünü ayrı sipariş verip üzerine not düşülmesini istedim.
Gelen siparişte ekmeğin arasına sadece tavuk koyup göndermişlerdi, notlara kesinlikle dikkat edilmemişti. Hem ürünler eksik ve özensizdi hem de bu şekilde misafirlerimin yanında mahcup oldum, param da boşa gitmiş oldu. Konu ile ilgili şube sorumlusu ile görüştüğümde ise dalga geçer gibi konuştu ve mutfaktan haberinin olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı.
Bu firmadan haftada en az iki kez sipariş veren ve yine haftada en az bir kez aynı şubede yemek yiyen düzenli bir müşteri olduğumu özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen yaşadığım bu saygısız ve özensiz hizmeti asla kabul etmiyorum. Migros Yemek üzerinden verdiğim 865625289 numaralı siparişe ait ücretimin iadesini ve ilgili şubede personel kalitesi ile müşteriyle iletişim konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Hande H. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, My Fried Chicken
Değerli Hande H. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 15:29'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla My Fried Chicken
