to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Çalışanlarının Haksız Yere Zarara Uğratılması Ve Eksik Ödeme Altyapısı
06.12.2025 tarihinde saat 21:30 – 22:00 arasında My Fried Chicken İstanbul Ümraniye Karabekir Topağacı şubesinden sipariş verdim. Siparişim adrese geldiğinde ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimi söyledim ancak kurye, kendisine pos cihazı verilmediğini, bu yüzden kartla ödeme alamadığını, nakit verebileceğimi veya IBAN’a havale yapabileceğimi söyledi. Bunu kabul etmedim, siparişi iptal etmek istediğimi belirttim.
Kurye, sipariş iptal olursa ücretin şirket tarafından kendisinden kesildiğini, yani faturanın kurye çalışanlara çıkarıldığını söyleyerek mağdur edildiğini anlattı. Bu yüzden siparişimi alamadan gitti. Bir süre sonra bu kez pos cihazı temin edilip tekrar geldi fakat yiyecek olduğu için ürünler bu sürede soğumuştu ve artık yemek istemedim.
Olay sonrasında müşteri temsilcisini aradığımda da konuyla ilgilenmediklerini gördüm. Özellikle belirtmek isterim ki, burada asıl rahatsızlığım, şirkete ait olması gereken ödeme altyapısı sağlanmadığı halde, bunun faturasının kurye çalışanlara kesilmesidir. Çalışanların bu şekilde mağdur edilmesini doğru bulmuyorum ve bu uygulamanın acilen gözden geçirilerek kurye çalışanların haksız yere zarara uğratılmamasını talep ediyorum.
Değerli Ferhad C. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, My Fried Chicken
